DUNAS SUITES & VILLAS RESORT

Bardzo sympatyczny i goscinny hotel że wspaniałą obsługą. Polacy znajdą przyjazną i bardzo "pomocną dłoń" w osobach Pana Marcina i Pani Iwony. (recepcja)

Hotel tranquilo,todo el personal trata de hacerte la estancia agradable.Destacar la amabilidad de recepción, el buen servicio que ofrecen en el restaurante,están siempre pendientes y son muy eficientes.Al haber 2 turnos de cena no hay masificación.Las instalaciones están muy cuidadas y siempre ves personal limpiando.Gracias a Judith y Sarai del bar de la piscina,nos aconsejaron muy bien ,muy buen personal.Destacsr de los espectáculos nocturnos el Circus,es una maravilla.Puedes alquilar bici en el hotel.Repetiremos

Besser geht es nicht. Tolles Preis Leistungsverhältnis.

De korte samenvatting: Van receptie tot schoonmaak, dik in orde ????????????????
Hele hartelijke ontvangst met een goede en heldere uitleg van de zeer vriendelijke en behulpzame receptionist Pedro Juan. Toen ik op de tweede dag iets kwam vragen wist hij het nummer van ons (prima)huisje nog! En er zijn echt heel wat huisjes ???? dus wat een topper!!
De dagelijkse schoonmaak is ook buitengewoon goed. Verder is het park heel verzorgd met mooie beplanting en prachtige palmbomen ????. Wij hadden logies met ontbijt en ook daar ontbreekt het aan niets. En ook in die ruimte wordt alles keurig opgeruimd en schoon gehouden.
De wandeling naar het strand loopt langs de beroemde duinen van Maspalomas en duurt een kwartiertje. Prima te doen dus. Auto huren in het receptiegebied is zo geregeld en het zijn fatsoenlijke prijzen. Daarbij staat ie dan voor de deur en bij terugkomst is dat ook lekker makkelijk. Sleutels bij de receptie afgegeven en klaar. Het barretje bij de receptie is ook top. Ook weer super vriendelijke medewerkers en voor de liefhebbers, de sangria op champagnebasis is een absolute aanrader.
Voor een weekje zon op GC is dit leuke complex een hele goede uitvalsbasis. Aanrader.

Wir waren letzte Woche mit unserer Familie (Kinder 1 & 4 Jahre alt) dort. Vor dem Hintergrund, dass wir üblicherweise nur 5-Sterne Anlagen buchen, waren wir sehr positiv vom Gesamteindruck und der Sauberkeit dieser 4-Sterne Anlage überrascht. Zimmer wurden täglich gereinigt inklusive der Terrasse und auch sämtliche Gemeinschaftsflächen rund um den Pool waren immer tip top sauber.

Auch im Restaurant und an der Pool Bar war der Service sehr gut und die Mitarbeiter sehr kinderfreundlich. Teller immer sofort abgeräumt und wenn am Buffet etwas runter oder danebengefallen ist wurde es direkt sauber gemacht. Auch die Auswahl der Speisen war sehr abwechslungsreich. Es war insgesamt nur etwas laut - mehr Schallschutz wäre hier wirklich angebracht.

Kinderanimation / Kinder Disco hat uns gut gefallen – hier der Tipp: den besseren Spielplatz inkl. Wasserspiele für die Kinder gibt es im nördlich an die Anlage angeschlossenen Dunas Resort – 3min Fußweg über die Anlage.

Wir hatten ein größeres Familienappartement mit 2 Schlafzimmern, 2 Bädern und einem Wohnzimmer. Aufteilung für eine Familie sehr gut. Aber die Ausstattung – insbesondere die Bäder – sind schon in die Jahre gekommen und wirken entsprechend abgenutzt. Nervig waren die wirklich schlechten Zimmerkarten, welche sich auch bei kurzer Berührung mit dem Handy direkt gelöscht haben. Auch wenn wir uns wirklich schon sehr vorgesehen haben mussten wir täglich beide Karten erneuern. Auch die Qualität und Freundlichkeit der Rezeption lässt zu wünschen übrig. Kleine Sonderwünsche (Wasserkocher auf dem Zimmer für das Kleinkind, Taxi rufen etc.) waren immer eine Herausforderung. Auch beim Check Out wurde nicht gefragt, ob es uns gefallen hat.

Insgesamt aber eine tolle Woche für uns und ein dem 4 Sterne Niveau sehr angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis.