意见 LES TERRASSES D'ARSELLA Lecci

Super séjour avec mon mari et nos enfants pour les vacances de la Toussaint 2023,
La villa que nous avions louée était parfaite, propre, spacieuse, bien agencée,
Christelle et Laure nous ont merveilleusement accueilli, conseillé,
Je recommande!!

Appartement avec petite piscine privée très agréable. Accueil chaleureux. Manque salle de sport digne de son nom.

Belle vue depuis les logements situés les plus en haut .
Ensemble bien entretenu et spacieux.
Nous y sommes allés en fin de saison ( fin Octobre ), donc plutôt très calme.
Bon accueil.

Le lieu est magique, la vue extraordinaire. Notre séjour a malheureusement été gâché par des voisins très bruyants ( quasiment toute la nuit dans leur piscine privative jouxtant notre jardin).
La direction de l’établissement n’est pas du tout à la hauteur, aucun aménagement possible.
Nous avons été très déçus, d’autant plus que le lieu nous a merveilleusement plu.

Difficile d´accès, bâtiment neuf,calme, mal renseigné par Google

Parfait.

Super appart spacieux, propre tout équipé et ouvert hors saison !

Superbe logement avec vue.
Très bien équipé. La piscine privée est top.
L'accueil a été très agréable!!

Ca été mon 2eme séjour et dernier au vu de la prestation de l'appartement...ils prennent appellation de l'enseigne Aubert pour le kit bébé mais sachez qu'il n'y a absolument rien de la marque Aubert, la chaise bébé était dans un état je dirais qu'elle n'a même pas été nettoyée, il manquait la table dessus...de la moisissure dans la salle de bain partout en bas des murs, l'odeur de moisie s'échappe également lorsque l'on ouvre les robinets d'eau, l'éclairage de mon apparemment était trop tamisé par rapport à celui de mes voisins donc compliqué pour y cuisiner et y voir clair lorsque la nuit tombe, l'étendeur rouillé, le fond des toilettes était noir... Et j'en passe... ... Pour une prestation premium 5 étoiles je trouve que tout ce que je viens de citer n'est pas du tout à la hauteur ! Les photos de l'appartement sur internet ne sont pas contractuelles l'espace est agrandi que l'espace car en réalité l'appartement est tout petit, j'espère que cet avis servira à améliorer votre service.

Magnifique résidence située dans un lieu somptueux.

Cadre magnifique et très belle résidence . Un merci plus particulièrement à Christelle pour sa disponibilité et sa bon humeur .Nous reviendrons sans doute dans les prochaines années .

Un lieu sympa et extrêmement bien conçu. Les logements sont modernes, propres et fonctionnels.

Une mention spéciale pour Laure et ses équipes ! Je reviendrai.

Très bel appartement, fonctionnel, au calme, pas très éloigné des commodités, plage à 10mn, piscine très agréable, nous y avons séjourné par 2 fois, c'est parfait.

Lieu sympathique avec commodités assez proche même si votre voiture est indispensable pour y aller.
Résidence agréable logement aussi. Piscine super.
Juste petit bémol le détecteur de mouvement à l'entrée de notre logement ne fonctionnait pas et pas de lumière extérieure dans les allées malgré la présence de luminaire.
Sinon super séjour

Nous avons passé de bonnes vacances !
Point positif :
Le confort de la literie
La vue
La terrasse avec la piscine
Espace cuisine bien équipé
L'accueil

Point négatif :
La propreté
Pas de kit de bienvenue
Les parasols abîmés

Pour avoir été cliente aux Villas de Porto Vecchio, j'ai voulu changer et d'après les conseils de la responsable des lieux, les Terrasses d'Arsella valaient équivalence.
Il s'avère que mes vacances ont été gâchées par la situation de mon appartement. J'ai informé dès le lendemain à l'accueil, Marine pour la citer et très professionnelle que j'avais la vue sur le parking avec aucune intimité vu que l'appartement était bien situé dans un virage. Par conséquent, j'avais constamment le défilé des voitures sur ma terrasse. Si je vais payer du Premium ce n'est pas pour avoir un confort moindre que chez moi et de surcroît pendant mes vacances tant attendu. En effet, Marine a tout à fait compris et s'est proposée de nous changer d'appartement car le site n'était pas complet et souhaitait nous satisfaire car nous sommes clients et adressions beaucoup de monde aux Villas. Elle attendait par formalité l'aval de sa responsable Laure qui a accepté moyennant un supplément par nuitée ce qui n'est pas correct du tout. Nous demandions pas une faveur, ni l'aumône mais juste ce dont on méritait pour du Premium c'est à dire une vue dégagée et dans l'intimité. Cette responsable est juste méprisante, odieuse, elle prend un ton condescendant quand elle s'exprime sauf que nous sommes là pour les vacances et pas pour rentrer en conflit.
Pour la petite histoire, j'ai eu la délicatesse de ramener des douceurs de notre région à l'arrivée, des navettes provençales pour faire connaître nos spécialités locales par sympathie, elle a pris et posé le paquet et m'a rétorqué : "je les mets de côté pour le personnel". Elle est vraiment abject et pas à sa place mais, en revanche, elle a parfaitement contribué à nous plomber nos vacances. Elle serait plus adaptée à travailler à l'entrée d'une prison plutôt que de gérer un lieu de vacances. Bref, elle a gagné qu'un client insatisfait enlève 10 clients. Comptez sur moi pour faire passer le message d'éviter ces résidences vu qu'elle gère tout le complexe. A bon entendeur, salut !

Que dire de cette semaine de vacance en maison avec piscine ?? Pouah que c’était magnifique, un emplacement remarquable, une maison qui vous fait pensé que vous êtes chez vous. Avant même de repartir vous aurez envie de réservé votre prochain voyage pour revenir au plus vite!!!
Si je peux mettre un point à améliorer, pensez à poncez les dalle au bord de la
Piscine pour évite les échardes de fin de saison mais comme nous sommes transparent on vous en a informé avant notre départ.
J’ai qu’une chose à dire ouvrez vite les réservations de 2024 pour qu’on réserve

Superbe expérience en Corse! Un personnel au top !!

Joli endroit, manque de propreté pour un 5 étoiles. Nous sommes en fin de saison !
Piscine plutôt grande style couloir de nage .

Nous avons passé un agréable moment. L'endroit est calme et reposant puis nous avons plein d'activités a proximité. Seul bémol, l'équipement sportif était hs donc ps moyen de faire de sport

Très belles vacances, direction et personnel au top ????

Peut-être pas 5*....
Aménagement intérieur un peu succinct.

Plus que « mitigée » sur ce court séjour dans cette Résidence « PIERRE et VACANCES » 5 Étoiles ????

-Douche très sale (moisissures partout).
-Au niveau phonique : peu mieux faire ..
-Etendoir à linge rouillé, et tout tordu
(tout droit sortie de la déchèterie !)
-Pas de kit bienvenue (dose lave linge, dose pour vaisselle ..)

Heureusement, les pains aux chocolats étaient top et la piscine très belle ⭐️

(+ Le personnel de ménage très gentil)

Peut être, notre logement était juste une mauvaise pioche …le 931

un très agréable accueil, un bel appartement avec sa piscine, calme et détente près de Porto Vecchio. Parfait

Établissement classé "premium " mais pas a la hauteur des prestations vendues : restaurant fermé, un mégot de cigarette est resté devant notre porte tout le temps de notre séjour malgré les différents passages des agents d'entretien.Le grille pain était très sale, les joints de la douche étaient noires de moisissures

Nous y avons rejoint nos enfants qui avaient loué ce très bel appartement avec tous le nécessaire très bien conçu chaque chambre avec sa sdb et une terrasse avec piscine individuelle et une magnifique vue.
La situation est très calme.
Il faut automatiquement un véhicule car l'endroit est isolé mais facile d'accès et très agréable . Pour info boulangerie, boucherie à environ 5 mn en voiture.

Nous avons loué une résidence début septembre. L'appartement était jolie et propre. Endroit calme pour se reposer. Piscine et salle de sport agréable. Super accueil du personnel.

Top du top
Merci pour le séjour
L’accueil des dames à l’accueil au top ????

Wifi inexistant
Chambre petite et ménage absent à notre arrivée

Très belle résidence moderne et entretenue au calme.