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意见 HÔTEL D'ANGLETERRE 鲁昂
成员的意见HÔTEL D'ANGLETERRE
2.4/5
25 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
访问于十二月 2023
Un 3 étoiles ?!
Nous sommes arrivés à 1h30 du matin, la chambre n'a pas été faite ni la literie de la personne présente !
Le lit est dur et inconfortable !
La douche ne fonctionnait pas !
Bref a fuir !
Nous sommes arrivés à 1h30 du matin, la chambre n'a pas été faite ni la literie de la personne présente !
Le lit est dur et inconfortable !
La douche ne fonctionnait pas !
Bref a fuir !
访问于十一月 2023
Très bon emplacement le long du quai. A 5 min à pied du centre historique
Chambre petite, mais surtout la salle de bain vraiment minuscule. J'ai pris ma douche et l'eau projetait jusque dans la chambre. La moquette au sol m'a vraiment surprise
Chambre petite, mais surtout la salle de bain vraiment minuscule. J'ai pris ma douche et l'eau projetait jusque dans la chambre. La moquette au sol m'a vraiment surprise
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访问于十月 2023
Nous avons passé un séjour agréable ,court mais très correct, la chambre était cosy , moderne, propre ,vue sur la Seine , dommage que le balcon soit négligé! Un revêtement en carrelage une petite table et deux petites chaine pourrait être plus sympa !
访问于十月 2023
Employés très réactive...
访问于十月 2023
Les photos ne reflètent pas la réalité. C'est une arnaque, il n'y a pas d'hôtel, c'est un vieux bâtiment avec quelques chambres qui sont louées. A éviter.
访问于十月 2023
Hôtel qui ne vaut pas ces 3 étoiles . Poubelle de la salle de bain pas changer, les robinetteries sale , bruyant , parking payant à 20€ la nuit .. mais accueil très sympathique !
访问于十月 2023
En voyant les photos sur internet les chambres donnait vraiment une impression de chic. Seulement voilà la literie est à revoir, les oreillers sont très inconfortables. L’eau de la douche était froide donc sympa pour s’enrhumer, le distributeur de produit douche à même le sol et les nuisances sonores horribles ! Les murs sont en papiers ! Petit déjeuner agréable, mais très stressant avec une serveuse fort désagréable qui nous procure du stresse dès le réveil. Bref j’ai détesté notre nuit.
访问于十月 2023
Hôtel proche du centre ville, la chambre était propre et confortable. Un peu de bruit le matin avec le service de ménage
访问于九月 2023
Séjour de 2 jours , 2 personnes.
Les +:
PT déjeuner au top, personnels accueillants, bien situé à 10 min du centre historique de Rouen et à 5 min de la gare routière de Rouen ainsi que du métro. Intermarché à 2mn.
Salle de bain correct et passage de l'équipe nettoyage tous les jours.
Le prix ( environ 100e / personne pour 2 nuits , PT dej inclus + taxe de séjour).
Les -:
La chambre qui mérite un bon rafraîchissement, elle semble sale mais c'est juste en très mauvais état, donc ça donne une très mauvaise impression.
Rideaux, moquette à changer..
Mauvaise insonorisation.
Un peu loin de la gare centrale de Rouen.
Les +:
PT déjeuner au top, personnels accueillants, bien situé à 10 min du centre historique de Rouen et à 5 min de la gare routière de Rouen ainsi que du métro. Intermarché à 2mn.
Salle de bain correct et passage de l'équipe nettoyage tous les jours.
Le prix ( environ 100e / personne pour 2 nuits , PT dej inclus + taxe de séjour).
Les -:
La chambre qui mérite un bon rafraîchissement, elle semble sale mais c'est juste en très mauvais état, donc ça donne une très mauvaise impression.
Rideaux, moquette à changer..
Mauvaise insonorisation.
Un peu loin de la gare centrale de Rouen.
访问于九月 2023
Hôtel qui ne vaut pas 3 étoiles.
Nous y avons séjourné ce samedi 9 septembre.
Il faisait plus chaud dans la chambre qu'à l'extérieur, la nuit était insupportable, nous avons du ouvrir la fenêtre pour avoir moins chaud, mais c'était bruyant, nous n'avons pas dormis de la nuit. J'ai finis par attraper un rhume a cause de la chaleur insupportable de la chambre.
Le petit-déjeuner était bien, lui.
Nous y avons séjourné ce samedi 9 septembre.
Il faisait plus chaud dans la chambre qu'à l'extérieur, la nuit était insupportable, nous avons du ouvrir la fenêtre pour avoir moins chaud, mais c'était bruyant, nous n'avons pas dormis de la nuit. J'ai finis par attraper un rhume a cause de la chaleur insupportable de la chambre.
Le petit-déjeuner était bien, lui.
访问于九月 2023
C'est tout simplement très bruyant. On entend non seulement la rue à l'avant, mais aussi tout ce qui se passe dans les chambres voisines.
访问于八月 2023
La chambre que nous avions réservé était dans un état catastrophique : porte des toilettes bloquer après avoir réussi à l'ouvrir nous constatons des traces au fond du WC, et pas de papier toilette, la robinetterie désolidarisé du lavabo, moquette tâché, sol sale, baignoire également sale.
Mécontente je suis aller voir la réceptionniste qui a été très professionnelle elle nous a trouvé tout de suite une solution ! Merci a elle pour sa gentillesse ! Nous avons été placer dans une meilleure chambre. Grand espace, propre, une bonne odeur quand nous rentrons dans la chambre. Bémol l'isolation sonore.
Petit déjeuner très léger pour le prix.
Merci quand meme pour le séjour.
Mécontente je suis aller voir la réceptionniste qui a été très professionnelle elle nous a trouvé tout de suite une solution ! Merci a elle pour sa gentillesse ! Nous avons été placer dans une meilleure chambre. Grand espace, propre, une bonne odeur quand nous rentrons dans la chambre. Bémol l'isolation sonore.
Petit déjeuner très léger pour le prix.
Merci quand meme pour le séjour.
访问于八月 2023
Que dire de cet hôtel… je ne voit pas du tout les 3 étoiles ? Propreté , isolation , commodité littéralement à revoir entièrement. La première chambre : sale , à peine faite , les toilette presque impossible à ouvrir ( porte hs ) avec encore des traces……. Le robinet qui ne tient même pas sur le lavabo, une baignoire très sale pleine de trace également .. nous avons du aller voir la réceptionniste qui nous a replacer dans une chambre , qui étais légèrement mieux que la précédente , mais l’isolation de l hôtel étant mauvaise nous entendions les voisins hurler ( ce qui n’est pas complètement faute de l’hôtel , mais des voisins également. ) nous avons donc du être à nouveau placer dans une autre chambre, qui était mieux , un peut sale sur le sol et baignoire mais beaucoup mieux que les précédente et plus calme.
Les points positif , l’emplacement et surtout , la réceptionniste qui nous a déplacer de chambre 2 fois et qui c’est démener pour nous alors que ça journée était finie.
Merci à elle pour sa gentillesse, sa compréhension et son professionnalisme qui vient sauver un peut l’image de cette hôtel.
Bon courage et merci quand même pour le séjour.
Les points positif , l’emplacement et surtout , la réceptionniste qui nous a déplacer de chambre 2 fois et qui c’est démener pour nous alors que ça journée était finie.
Merci à elle pour sa gentillesse, sa compréhension et son professionnalisme qui vient sauver un peut l’image de cette hôtel.
Bon courage et merci quand même pour le séjour.
访问于八月 2023
מלון חמוד ולא יותר. מיקום מוצלח קרוב לעיר העתיקה
访问于八月 2023
Régulière
访问于八月 2023
Je dois faire un jugement et je le ferai, je n'ai pas aimé payer 25 euros pour une nuit de parking avec la moto, sinon mon évaluation est suffisante
访问于八月 2023
Manque de propreté Ils n'ont pas changé la serviette ni nettoyé la douche en 2 jours et le troisième jour ils n'ont rien fait dans la chambre A 20h les lits étaient défaits et les serviettes n'étaient pas propres
访问于七月 2023
- : propreté des chambres à revoir (poils / cheveux sur le lit, dans la douche, tâches sur les oreillers, sol taché...). État des chambres moyen, varie grandement d'une chambre à l'autre. Ascenseur dégradé avec une forte odeur d'urine. Un geste commercial aurait été appréciable pour avoir du changer 4 fois de chambre en 3 jours. Petit déjeuner très moyen, pas de qualité. Système de parking à revoir au plus vite (contrainte d'appeler l'hôtel pour ouverture du portail / obligation de rentrer avant 22h sinon plus d'accès au parking!)
+ : localisation
+ : localisation
访问于六月 2023
La chambre était très petite et sans climatisation. En 5 minutes de marche, vous êtes dans le centre.
访问于六月 2023
Bien que nous soyons arrivés deux heures plus tard que prévu, nous nous sommes présentés et avons trouvé notre chambre encore sale, avec des lits défaits et des serviettes mouillées Le nettoyeur était manifestement surchargé de travail ou avait commencé à travailler tard. Nous sommes restés trois jours mais nous n'avons pas pu entrer dans la chambre le deuxième jour car ils pensaient que nous étions partis. Dommage, car l'emplacement est excellent, mais la gestion est totalement bancale.
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访问于六月 2023
Le pire hôtel que j'ai connu.
访问于六月 2023
Bon hôtel trois étoiles, chambres spacieuses et propres. Vue sur la Seine.
访问于五月 2023
L'hôtel est très bien situé, presque au cœur de la ville.
La chambre est petite, mais tout est propre et bien rangé. Comme on dit, tout est à portée de main ????
La seule chose que je n'ai pas aimée est la douche elle-même... le combiné de douche n'avait rien à fixer et tombait sur mes pieds tout le temps ???? mon mari était très en colère parce qu'il est tombé sur son pied et c'était douloureux ????
Personnel aimable et souriant et compréhensif. Nous avons parlé avec l'aide d'un traducteur( google) car elle ne parlait pas anglais et nous ne parlons pas français... et tout était bien....
La vue de l'hôtel est très belle, juste au bord de la Seine...
La chambre est petite, mais tout est propre et bien rangé. Comme on dit, tout est à portée de main ????
La seule chose que je n'ai pas aimée est la douche elle-même... le combiné de douche n'avait rien à fixer et tombait sur mes pieds tout le temps ???? mon mari était très en colère parce qu'il est tombé sur son pied et c'était douloureux ????
Personnel aimable et souriant et compréhensif. Nous avons parlé avec l'aide d'un traducteur( google) car elle ne parlait pas anglais et nous ne parlons pas français... et tout était bien....
La vue de l'hôtel est très belle, juste au bord de la Seine...
访问于四月 2023
Arivée à 22h45 et quelle surprise de découvrir qu’aucune des clés situées dans les boîtes à clefs n’avaient été activées … après appel du numéro d’urgence et 40 min d’attente sur le palier avec deux enfants de moins de 3 ans … quelqu’un finit par nous ouvrir la porte de la chambre et nous dit qu’elle va repasser nous redeposer la clef … nous attendons jusqu’à 00h30 avant de nous résigner … la personne ne nous a jamais ramené les clefs… nous voilà donc coincés dans nos chambres car impossible de rentrer dedans si nous décidons d’en sortir pour x raison…
le matin aucune excuse, aucun geste commercial … bref j’ai rarement vu un service aussi désastreux
- par ailleurs : propreté limite, bcp de moisissures dans la salle de bain, pas de bouillloire (impossible donc de faire chauffer un biberon…), les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes
- seul point positif : proche du centre historique
le matin aucune excuse, aucun geste commercial … bref j’ai rarement vu un service aussi désastreux
- par ailleurs : propreté limite, bcp de moisissures dans la salle de bain, pas de bouillloire (impossible donc de faire chauffer un biberon…), les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes
- seul point positif : proche du centre historique
HÔTEL D'ANGLETERRE * *
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En arrivant dans la chambre nous avons eu droit à cette chambre de prison ! Ou le ménage n’avait pas été fait !
Cest malheureusement en allant raler et menacer de changer d’hôtels qu’on a eu une nouvelle chambre correcte.