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Très à l’écoute, une prise en charge rapide, une réparation de qualité.
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J'y suis allé pour un changement de câble de frein arrière (cassé sur un trajet). Je paie 19 EUR (un peu cher pour une prestation de 3min montre en main mais bon c'est le prix et il y a la TVA).
Au moment de partir, je vois que mon frein avant a besoin d'un très léger réglage (serrage). Je demande à ce qu'il soit fait, ce qui est le cas, en quelques secondes seulement, et, là, je m'apprête à partir (je ne pensais pas avoir à payer compte tenu de la rapidité de la prestation et du fait que j'ai payé un changement de câble de frein avant juste avant) puis me fais alpaguer par le responsable du magasin me demandant 8 EUR. J'ai évidemment payé la prestation mais j'ai trouvé ça pour le coup bien trop cher pour le réglage d'un frein.
Vraiment à éviter (j'en ai connu bien d'autres dans cette enseigne, jamais très nette, dont récemment suite à une chute qui a entrainé une roule avant voilée et désaxée: selon eux, la roue était à changer (plus de 200 EUR sans la main d'oeuvre). J'ai eu l'idée de décider de passer par Cyclofix et heureusement car il n'a pas du tout été nécessaire de changer la roue) sans parler de l'accueil pas sympa (mais ça a plus ou moins toujours été le cas, que ce soit avec le jeune actuel ou le moins jeune d'avant).
Bref n'y aller que si vous n'avez vraiment pas le choix..