VILLAGES NATURE PARIS

Le parc est très agréable, le cottage confortable mais malheureusement la propreté n’était pas au rdv. C’est bien dommage pour un cottage VIP où on s’attend à ce que le service soit à la hauteur. Nous nous sommes même demandé si le ménage avait été fait (miette, poussière, pas de savon ni de bûches pour la cheminée). La terrasse était très sale (excréments d’oiseaux sur la table, de la terre sur les transats, bien dommage car il a fait beau et nous n’avons pas pu en profiter).
Nous avons tout de même apprécié l’AquaMundo et les activités sur le parc ainsi que le calme et la nature qui assure un total dépaysement !

Très agréable lieu pour un team building réussi, aux portes de Paris!

Allo centerparcs, auriez vous l'obligeance de réapprovisionner des bûches pour demain, le 22 avril 2024, nous avons loué un cottage premium exprès pour avoir une cheminée et aucune bûches disponibles. Merci :-))

Mise à jour 22/04/24:
Merci pour votre réactivité centerparcs village nature. Cottage 2409

Nous avons passé une superbe journée à Villages Nature en famille.
Les animaux de la ferme sont accessibles, la salle de jeux en intérieure est gigantesque pour les enfants et la piscine très bien également !
Nous nous sommes amusés autant que les plus petits.
Expérience à réitérer sans aucun doute :) Merci à toute l’équipe de Villages Nature de Bailly-Romainvilliers !

Grosse déception pour notre première expérience en CP en cottage…
1/ réservation par téléphone aucune info de la part du prestataire pour informer de la fermeture des piscines durant les vancances scolaires de la zone ( jamais vue cela qu un parc ferme son lieu principal durant les vancances scolaires comme si il y avait pas assez de jours dans l année pour faire cela)
2/ remise sur nos bracelets de 210€ après avoir du rappeler et pousser un coup de gueule… sur le mail il était bien écrit que la somme pouvait être dépensé dans l ensemble des restaurants du Park…. Et la …. Surprise!!!! Impossible de dépenser cette somme hors restaurant de la ferme, boutique et prestation soin. Encore une déception!!!!
3/deux fois nous appelons l accueil pour nous confirmer que nous avons pas besoin de réserver la table au restaurant de la ferme…et la…. Devinez…. Surprise!!!! On se présente au restaurant à midi le jour de notre départ complet et sur réservation!!!! Heureusement que nous tombons sur le chef qui comprend la situation après explication et nous trouves une table pour pouvoir manger et dépenser l argent restant sur le bracelet…. La chose la plus drôle était qu’ en plus de nous il y avait encore 15 personnes derrière nous avec la même info et les mêmes soucis….
En conclusion: information caché au client. Prestation moyenne pour 4 jours d une valeur de 1600€ sans piscine.
Allez le dernier jour, ils ont réouvert les piscines….puis refermés les toboggans durant 1h puis réouvert.
Ps: les rajouts de commentaires 5⭐️ après les commentaires négatifs pour faire remonter la note est juste moyen… faut savoir assumer les erreurs et avis négatifs….

N*reservation 73544
N cottage 3423