LE PALACE DU LYS

Bonne cuisine et beau cadre

J'ai passé une super soirée. Le DJ est excellent je trouve, les bartenders sont hyper sympa et souriantes
Le lieu est propre et spacieux, pas trop bondé il y a de la place
Merci et je reviendrai

Tres mauvaise experience en privatisation du palace du lys pour le bapteme de mon fils très recemment. Je ne recommande pas du tout pour vos evenements! Une seule personne au service pour 65 invités, service de repas honteux et déplorable, manque de nourriture a disposition des invités, c’était une honte. des petits plats a partager pour deux personnes servis pour une table de 10, plus de 20 min pour en attendre un autre, personne n’osait se servir ! Mes invites s’amusaient a tirer au sort les prenoms pour savoir qui mangerait quel bout de viande ( histoire véridique! )
Aucun de mes vins rosé et blanc apportés par moi meme (car l’alcool n’est pas inclus) n’a ete servis a mes invites, ni meme proposer par la serveuse, et quand j’ai réclamer à ce propos on m’a dit « c’est a vos invites de demander, on va pas ouvrir vos bouteilles pour rien » alors que personnes n’avait dit a mes invités qu’il y en avait. Visiblement ils auraient du deviner?
De plus on nous dit boissons soft a volonté mais il n’y avait aucune boisson sur la table lors du repas, et la serveuse ne proposait rien donc les invites n’avaient rien a boire ou devaient se lever pour aller demander du coca ou autre au bar pendant le repas!
Bref pour couronner le tout, le personnel est de tres tres mauvaise foi, il n’accepte aucune critique, et quand on se plaint que nos invites n’ont pas eu assez a manger ils nous sortent pleins de restes sous le nez en cuisine en nous disant que c’est faux car il y a pleins de restes alors que la serveuse disait qu’il n’y en avait plus juste a cote de nous ! La serveuse continuait de nous affirmer dans les yeux qu’elle n’etait pas seule au service alors qu’elle l’etait toute la soiree et qu’elle etait depassée, ils vous prenent pour des anes droit dans les yeux, ne reconnaissent aucune erreur et ne sont pas du tout commerçants! Pompon final: eux qui ne voulaient pas ouvrir nos bouteilles de vin « pour rien » si nos invites n’en réclamaient pas, nous rendent une quinzaines de nos bouteilles toutes debouchonnées… deux caisses et demi ouvertes exactement qui nous ont ete rendues comme ça ! Nous avons du tout jeter, toutes les bouteilles a la poubelle, elles ont ete achetées pour rien, c’est une honte et je n’ai pas encore digerer ce foutage de g***** total. Biensur quand on leur demande apres coup pourquoi ils ont ouverts toutes nos bouteilles alors qu’ils ne les ont meme pas servis, personne n’est capable de nous repondre.

Nous avons passé une très bonne soirée

Les videur sont pas gentils
On nous a refusé l'entrée pour une raison triviale
Vraiment grave