意见 CAMPING LES SABLONS Cers

Tres bon sejour.Par contre soucis au niveau inscriptions animations. Obligé de venir tot le matin, au sinon plus de place, pas tres sympa de devoir se lever juste pour ça . Pas d'info à l'extérieur quand les activités etaient pleines, du coup attente pour rien. Il serait intéressant de creer une file d'attente pour le club enfant et une autre pour les autres activites? Peut etre prevoir plus de place au club enfants?Au niveau des tentes lodges, nous n'avons pas eu d'information concernant le coffre fort, lodge pas tres propre à l'arrivee. Dommage de ne pas pouvoir fermer la tente à clé.
Reste des installations tres bien. Picine sympa. Personnel également

Camping sympa les structure sportive sont interressante par contre manque d animation et de communication au sujet de celle ci

Les spectacles du soir sont identiques à l'année dernière...Vraiment dommage...

Une réel incivilité des occupants de la piscine qui mettent les serviettes à 10h et partent en activité
Des transats du coup inaccessible.
Un camping familiale
Je reviendrai

2ème année que nous venons passer nos vacances. Cette année nous étions dans un Mobilhome où l’emplacement ne nous convenait pas. La réception a pris le temps et fait le nécessaire pour nous changer de lieux et beaucoup mieux situer, un professionnalisme juste top !
Espace piscine top, la pataugeoire est canon pour les petits.

Parc de jeux avec la petite ferme et activité voiture électrique super!

Petit bémol: les pizzas et fast-food à renouveler trop peu de choix et toujours pas de lumière dans les allées la nuit

Mais nous reviendrons !!!!

Séjour agréable, toujours autant d'incivilité avec les serviettes à la piscine, le sans gêne de certains vacanciers !

Très beau camping bien entretenu et belles piscines.Acces direct à la plage. Personnel vraiment très sympathique à tous les postes.
Seul petit bémol,un peu decu de notre chalet vue sur étang car très peu d espace entre la terrasse et l allee et l espace vert pas trop entretenu pour dégager la vue.

Serviette enlevé des Transat après 30 minutes d absence et posée par terre par le surveillant de la piscine bonjour l hygiène avec le Covid

Avec mon conjoint nous avons effectué un séjour d'une semaine au mois d' Août 2020 en CASA VIP. Le camping est vraiment très agréable,, la location CASA VIP très bien pensée, vraiment sympathique jusqu'à la plancha individuel (pas besoin d'attendre la disponibilité pour s'en servir, elle est attribuée à la location) le complexe aquatique balnéo pour les plus de 18 ans rien à dire calme, propre, bien tenu, l'accès privé à la mer est vraiment un plus, par contre nous sommes déçus par rapport à l'année dernière. En effet, nous avions des voisins très bruyants, vraiment bruyants qui indisposés tous les voisins autours de nous, nous sommes allés les voir, ils se sont calmés 2 jours, par la suite reprise de plus belle !!! nous n'entendions qu'eux, par conséquent, nous sommes allés voir la sécurité pour leur demander de faire le nécessaire (d’ailleurs ils sont à l'écoute et très gentils) mais malgré tout le gros soucis de bruit à perduré !! dommage vraiment ... pourtant l'endroit est loué pour être au calme. Donc règlement pas appliqué correctement.

Il aurait fallu rendre le port du masque obligatoire pour toutes les personnes circulants au sein du camping et pas uniquement au personnel du camping.
Sinon séjour très agréable mis à part quelques membres du personnel pas forcément des plus aimables lorsque l'on vient leur commander des boissons au bar.

Camping 5* très bien situé, proche de la mer. Chalet neuf et super équipé. Trop peu de places à la piscine malheureusement (dû au COVID-19). Je le recommanderai certainement.

Mobil-home très bien agencé et bien pensé. Cependant, la terrasse était trop exposée aux autres mobil-homes. La plancha est une bonne idée mais l'emplacement au bord du passage est une fausse note.
La restauration et surtout le service ne sont pas au niveau d'un camping 5 étoiles ( exemple 1h30 d'attente pour un burger/frites et 4 nuggets pour 20 minutes annoncées au départ). L'organisation est à revoir.
La surface des bassins de piscine est globalement insuffisante pour la taille du camping. Alors que le camping n'était pas complet, il est très compliqué de bouger dans l'eau sans faire attention autour de nous.
De nombreux points positifs:
Le système d'accueil lors de l'arrivée, le changement des draps et linges de toilette chaque semaine, l'espace multisports, la politesse et la bienveillance du personnel (techniciens, entretien, surveillance, accueil, animation, ...). Mobil-home très pratique et très bien aménagé à l'intérieur et sur la terrasse.

Séjour du 9 au 23 août en cottage VIP après 2 années passées en Taos VIP
La qualité d’hébergement des cottages VIP est au top, autant pour l’espace intérieur (grandes pièces, excellent niveau des équipements…) que pour l’espace extérieur (mobilier, taille, confort…)
Cependant, l'emplacement de ces cottages n'est pas adapté aux standards de qualité attendus : emplacement très bruyant (surtout en matinée) car en bordure de la rue, proche du parking et collé aux poubelles, notamment de verre qui sont vidées aux aurores...
La qualité des services rendus s'est nettement dégradée par rapport aux années précédentes. Le covid explique certainement quelques points, mais n'excuse pas tout : nécessité de réclamer les changements de draps et de linge de toilette normalement fait d'office après une semaine, pas de nettoyage de la plancha pourtant normalement fait, peu d'entretien des espaces verts communs entre les cottages, délais d'interventions suite aux signalements de problèmes trop importants... On peut comprendre qu'il y ait eu une réduction de personnel cette année, mais il fallait alors également réduire le nombre de vacanciers pour que les services rendus soient optimum !
Très faible qualité des animations, certainement encore une fois pour une réduction des coûts. Là aussi, on peut comprendre que l'organisation d'animations en contexte covid était compliquée mais cette excuse tombe facilement quand on voit les attroupements devant les matchs de foot ou les quelques spectacles proposés.
Que dire de la réduction drastique du nombre de transats à la piscine et à la balnéo ? Cette distanciation imposée et le nombre de personnes pouvant profiter de ces infrastructures n'est pas non plus en adéquation avec les rassemblements en soirée...
Pour conclure, des vacances payées au prix fort sans que les services attendus d'un 5 étoiles, même en période de covid, soient à la hauteur, ce qui était pourtant le cas lors de nos 2 précédents séjours.

1 semaine de vacances gâchées par l'emplacement qui supporte bruits et odeurs liés au récurage des évacuations des sanitaires collectifs, 4 jours sur 7 sans la balnéothérapie,
1 semaine bien trop chère pour les prestations restantes

J'ai connu les sablons il y a 10 ans un camping que j'appréciais beaucoup, mais cette année j'ai été très déçu. Le secteur de "la pêcherie" est devenu surpeuplé, les uns sur les autres et les spectacles le soir décevants par rapport à ceux que j'avais connus. Quant à la nouvelle population, c'est insupportable, des groupes complets venus des quartiers, qui viennent foutre le bordel jour et nuit, inadmissible quand on vient se ressourcer en vacances. On se croirait dans la banlieue voir au bled....
Dommage pour ce camping qui avait si bonne réputation il y a quelques années !

Pour une première nous n'avons pas été décue. le mobil home était assez grand pour 4 proche de la piscine. il manquait juste un fond de musique dans les piscines.
La propreté est parfait pas vu un seul déchet par terre.

Première expérience dans ce camping, malgré les déboires dû au Covid, il a su mettre en place tout le nécessaire de notre bien être et nous permettre d'oublier un peu tout cela. Tout est dans les normes, très propre, avec bcp de respect. Les lieux sont au Top, le personnel est génal, l'ambiance aussi (seul bé mol, l'annulation de la soirée disco pour un match de foot). Je reviendrais avec grand plaisir. Merci

Très bon camping. , bien organisé. Mobilhome confort bien équipé et propre. Difficile de trouver un bain de soleil à la piscine. Snack : pizzas OK par contre coté snack / frites : Très mauvais .

Service complet, animations variées, simplicité du personnel, mixité des logements et des personnes. Ça fonctionne très bien!!

Super ambiance, animation au top, je reviendrai avec mes enfants pour la prochaine fois car idéale pour les enfants

Animations et soirées au rabais ( 2 soirées foot, blind test, soirée des enfants) alors que fêtes tous les soir dans le camping proche.
Gestes barrières et port du masque non respectés par la clientèle et par certains salariés

J ai été cette année très déçu sur la totalité du séjour emplacement avec bcp de passage bruyant la nuit, les spectacles du soir pas terrible aucunes soirée dansant mais de gros rassemblement pour les match de foot.le snack a part les pizza le reste pas dégoûtant et personnel désagréable.
Très peu de personnel disponible pour les vacanciers..
J étais déjà allais a ce camping qui pour moi était a la hauteur du 5* aujourd'hui ça ne le vaut plus.

En résumé séjour décevant et cher pour les prestations cette année il aurait dû réduire les tarifs.

Séjour agréable . Propreté du Taos VIP ok. Intimité respectée par l’ arboration autour du Taos. Plancha ????????
Manque de rangement surtout dans la 2e chambre.
Personnel du bar agréable. Un peu bruyant de par l’emplacement proche piscine et spectacle le soir.

Jamais déçus par nos vacances aux santons...petit bémol cette annee, pas de nocturne a la thalasso, plus de snak a l entrée du camping ( pas pratique celui a côté du resto). Horaire réduit du bar de la City dommage j allais prendre mon café le midi.
Personnel toujours tres sympathique, Véronique henneke et un directeur très agréable ( a notre niveau).

Séjour moyen...Camping trop grand pour etre convivial...Mobilhome trop petit surtout les chambres et les lits trop étroits...Semaine trop chère pour les prestations...

Séjour agréable dans un mobil homme adapté pour la famille . Environnement propre joli et calme . Bémol complexe aquatique moyen a améliorer nombre de bassins et toboggans . Sécurité satisfaisante à l’accueil et dans camping sauf le soir peu de lumières dans les allées et espace pour les jeunes le soir pas assez sécurisé .Pour résumer un camping agréable mais doit juste s’améliorer pour valoir un 5 étoiles . J’ai dû une fois utiliser les toilettes à l’extérieur un matin et iks n’étaient vraiment pas propres. ....

I got a pitch with private sanitary. As a first point I want to highlight the complete lack of assistance to customers from the customer service/reception before my holiday. I got no answers at all to mails written to ask for information (before my staying). I wrote at least 10 mails that were even not read and I never got any feedback/answer. I also tried to call by phone but nobody answered (I was put on hold listening music and then the line was dropped after some minutes). Many owners of dogs in the camping are not cleaning excrements of their dogs and these are not removed from anybody from the staff (I found a big one in my pitch when I arrived and removed by myself). Personnel in the bar speaks a very bad English and some of them even do not speak any English at all. Opening time of the reception is very limited for a 5 star and such a big camping (8,30 opening is too late and 19,30 closure is too early and 2 hours stop from 13,00 to 15.00 on top are not acceptable). Parking rules are not respected as many cars are parked along the main streets (close to the bungalows) and do not allow caravans and campers to drive through but when I asked to the staff at the entrance for support I was told to choose another way (one way road in prohibited direction) to drive the caravan through. WC waste (chemical WC) areas are not highlighted properly in the campsite. I had WIFI connection problem starting from Aug 12th that was solved only on Aug 19th (2 days before my leaving) after several requests and follow up to the WIFIRST company.

Toujours le même problème des transats, covid ou pas covid! Certains soirs cocktail pris au bar et fait a la va vite ! Pourtant 8,50 euros le verre....

Un très beau camping pour la famille, Très bon endroit pour les vacances

file d'attente trop longue à l'accueil
animation du soir pas adaptée et prestations très moyennes
difficile d'obtenir une table le soir au bar
c'était une année un peu spéciale et nous comprenons ces aléas