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意见 LA RIVE 璧合
成员的意见LA RIVE
4.3/5
994 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
LA RIVE * * * * *
开放式
- 农场到20h00
开放时间
星期一
08:00 - 20:00
星期二
08:00 - 20:00
星期三
08:00 - 20:00
星期四
08:00 - 20:00
星期五
08:00 - 20:00
星期六
08:00 - 20:00
星期日
08:00 - 20:00
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Nous avons été ravis de vous accueillir.
Un grand merci pour votre contribution et peut-être à bientôt au Domaine de la Rive ????
Delph, Domaine La Rive
Propreté des douches communes, espace nautique juste impeccable, jeux pour enfants exterieur et interieur
personnels très souriants et agréable qui répondent à nos attentes.
Très bien situé
Les enfants étaient très contents, et nous aussi!
Camping familial, qui permet de tout faire sur place.
Je recommande à 100%.
La chambre des parents sentait la transpiration et même avec du Febreeze on a eu l'odeur tous le séjour je pense que c'est la literie qui est touché
Par contre à l'accueil avec Linda, très bonne écoute, très gentille.
Dommage que le jardinier tonde à 13h autour du mobil home alors que l'on est à table et même pas un merci quand on a déplacé notre voiture. C'est les vacances pour nous, donc à 13h être dérangé par le bruit de la tondeuse c'est très limite, il voyait bien que l'on mangeait peut être il aurait pu repasser un peu plus tard
Par contre rien à dire sur le complexe piscine, jeux, c'était très bien
le restaurant est au top par rapport qualite et le prix , le snack, le bar aussi
Impossible à joindre par téléphone pour réserver/ prendre des renseignements avant d arriver
Piscine très froide, les enfants étaient gelés
Brouilleur de 4 g? Pour nous faire payer la wifi (seulement un code wifi offert pour un seul téléphone)
Camping bruyant, pas de gardien la nuit ? Je n imagine pas en été
Après les jeux et infrastructures pour les enfants : top
Mais le mobil avec 2 salle de bain on pouvait utiliser qu'une salle de bain car pas assez d'eau chaude donc imginé quand ton nai 6adultes avec 2 enfants probleme de chasse d'eau table trop petite pour 8pers pas de place poir mettre le lit parapluie ...
Attention cependant à améliorer le service d’accueil et de réservation afin de maintenir une prestation à la hauteur des attentes du client (étant donné les prix pratiqués et le nombre d'étoiles affichés).
Voici quelques éléments d'amélioration possibles :
- gestion de l'arrivé des vacanciers plus efficace (ne pas redemander les informations déjà saisies par le client lors de la réservation en ligne))
- stopper les frais de dossiers alors que le client fait lui même tout le travail de saisie lors de son inscription
- remboursement automatique des frais de réservation de mitoyenneté lorsque celle-ci n'a pas été satisfaite (pas normal que nous soyons obligé de recontacter le service réservation).
- amélioration des conduits d'évacuation des eaux usées
- ouverture des piscines extérieures pendant les vacances scolaires des différentes zones.
- température de l'eau de la piscine intérieur à revoir à la hausse,
- gestion de la réservation du terrain de tennis à revoir.
En espérant que ce message vous permettra d'améliorer vos services pour les prochains vacanciers.
Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur le camping. Le retour de nos clients sur leur séjour est très important pour nous car il nous tient à cœur de vous satisfaire au mieux.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances.
A bientôt,
Joseph, Domaine de la Rive
le club enfants ne fonctionne pas le mardi et le mercredi alors que les arrivées se font le week-end, pour un séjour d'une semaine c'est dommage.
la piscine à vague était en panne
le WIFI ne fonctionne pas
Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur le camping. Le retour de nos clients sur leur séjour est très important pour nous car il nous tient à cœur de vous satisfaire au mieux. Notre mini-club est ouvert le week-end hors vacances scolaires (repos mardi et mercredi). Pendant les vacances scolaires, il est ouvert en semaine et fermé le samedi et dimanche.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances.
A bientôt,
Joseph, Domaine de la Rive
Piscine pas chauffée !! Nous avons mis que les pieds en plus l air à l intérieur froid
Au prix du camping on s attendait à mieux
Habituer à louer des mobilhomes on ne vous mais met pas en tête
Maguide à côté a d autres atouts !!! Et pourtant moins cher
Nous avons été ravis de vous accueillir.
Toute l'équipe est touchée par votre commentaire très chaleureux... Vous savoir comblés est notre plus belle récompense !
Un grand merci pour votre recommandation, et peut-être à bientôt au Domaine de la Rive ????
Joseph, Domaine La Rive