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意见 HOTEL DE JOUVENCE 达克斯
成员的意见HOTEL DE JOUVENCE
3.1/5
7 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
访问于七月 2022
Personnel sympathique
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HOTEL DE JOUVENCE
经理
27/07/2022 à10:44
L'hôtel de Jouvence vous remercie de votre commentaire.
Bien cordialement,
Bien cordialement,
请看译文
访问于七月 2022
Séjour parfait, personnel très accueillant et les chambres très confortables et propres
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HOTEL DE JOUVENCE
经理
27/07/2022 à10:44
L'hôtel de Jouvence vous remercie de votre commentaire.
Bien cordialement,
Bien cordialement,
请看译文
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访问于七月 2022
Personnel très accueillant, séjour sympa. Très satisfaite
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HOTEL DE JOUVENCE
经理
27/07/2022 à10:44
L'hôtel de Jouvence vous remercie de votre commentaire.
Bien cordialement,
Bien cordialement,
请看译文
访问于七月 2022
pitoyable sur le site propre à l'hôtel j'effectue une réservation le 26 juillet pour le 14 aout qui m'est confirmé par mail à 14:37, à 17:46 nouveau mail de l'hôtel qui me signale que ma réservation est annulée soit plus de 3 heures plus tard avec comme raison les réservations ne sont je cite "le nombre de nuitées accepté pour cette période est de 2 minimum", encore faut il le savoir et à minima l'indiquer sur le site, résultat j'essai de modifier ma réservation mais bien sur plus rien de disponible !!! je ne mets qu'une seule étoile puisque je ne pense pas que zéro soit possible, au final je pense que l'hospitalité pour ce lieu n'est pas la qualité première fâcheux pour un hôtel....ps rappel téléphonique mais accueil de même catégorie pourquoi ne suis pas étonnée ?
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HOTEL DE JOUVENCE
经理
27/07/2022 à09:00
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire qui, pour le moins, nous paraît " un peu sévère "
En effet durant la période des fêtes de DAX, la réservation des chambres ne peut se faire au minimum que pour 2 nuits, et cette information est présente sur notre site.
Pour ce qui concerne notre attention auprès de nos clients, nous nous efforçons de toujours être attentifs, disponibles, et rendre le meilleur service à notre clientèle et cela 12 mois durant.
J'espère que vous aurez trouvé un hébergement et vous souhaitons de bonnes fêtes de DAX 2022.
Bien cordialement.
Les Gérants
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire qui, pour le moins, nous paraît " un peu sévère "
En effet durant la période des fêtes de DAX, la réservation des chambres ne peut se faire au minimum que pour 2 nuits, et cette information est présente sur notre site.
Pour ce qui concerne notre attention auprès de nos clients, nous nous efforçons de toujours être attentifs, disponibles, et rendre le meilleur service à notre clientèle et cela 12 mois durant.
J'espère que vous aurez trouvé un hébergement et vous souhaitons de bonnes fêtes de DAX 2022.
Bien cordialement.
Les Gérants
请看译文
访问于四月 2019
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Hôtel de la jouvence
Très bon emplacement et chambre spacieuse . Prix raisonnable en passant par booking
访问于六月 2018
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Bien placé, personnel agréable et prestations respectées. Je recommande.
HOTEL DE JOUVENCE
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Nous vous avions proposé lors de votre première réservation une chambre cote cours que vous avez refusé à cause du prix et votre réservation avait été faite pour une personne et vous avez souhaité l'annuler. Un jour pus tard vous avez changé d'avis et confirmez que vous souhaitiez prendre une chambre pour deux côté rue car moins chère Nous avons fait le nécessaire pour vous informer. Vous avez donc effectué votre choix malgré nos conseils. Nous n'avons donc rien à nous reprocher. Quant à votre demande de changement de chambre c'était impossible car les chambres côté cours étaient réservées par des entreprises. Notre Hôtel étant situé en plein centre ville entouré de nombreux commerces et restaurants comme indiqué sur notre site donc il y a forcement de l'animation. Au niveau du nettoyage des rues toutes les villes le font fort heureusement mais jamais dans l'après midi, chez vous ce doit être la même chose.
La Direction