L'ESCALE

Très bien partout continuez

N’y allez pas si vous avez des enfants.
Commentaires rarissimes de ma part mais là, ce serait indécent pour les futurs clients de ne pas raconter mon expérience ici.
Nous sommes une famille de 4 avec 2 enfants de 5 et 12 ans. Un geste malencontreux de ma fille à fait qu’un verre est tombé par terre. J’ai pris la précaution de ramasser les petits morceaux par respect pour les propriétaires et de lui demander de quoi ramasser. Ensuite, nous avons pris apéritif, entrée, boisson et dessert dans le cadre d’un menu. Un morceau de viande nerveux à souhait pour mon assiette (a tel point qu’on ne pouvait pas la couper) m’a fait demander à changer la viande (poliment et discrètement) La serveuse (qui est la patronne) me ramène quelques minutes plus tard mon assiette vidée de sa viande, mais en ayant laissées les frites (froides du coup car elle n’a pas penser à les réchauffer) et me dit royalement que je n’ai qu’à les manger en attendant qu’on me ramène un autre bout de viande, qui est arrivé….. plus de 15 minutes plus tard. Autant vous dire que je n’avais plus faim, de plus ce fameux de bout de viande est arrivé quasi cru. Arrive la fin du repas (quand même 2 heures entre notre arrivée et notre départ) et nous avons l’addition, nous attendions un geste de la part de la patronne mais rien. Elle m’a même précisé que nous avions de la chance qu’elle ne nous fasse pas payer le verre que ma fille de 5 ans avait fait tomber. visiblement le commerce ne coule pas dans vos veines, j’espère que mon commentaire vous fera perdre quelques clients, vous auriez juste pu nous offrir la bouteille d’eau, ça nous aurait suffit. Ça s’appelle un geste commercial. Mais visiblement vous connaissez mieux le terme addition que commercial. A la place de ça, vous avez été abjecte en reprochant insidieusement à une petite fille de 5 ans (sage comme tout qui plus est) d’avoir casser un verre !!!
Je vous souhaite de réfléchir a tout ça, on apprend toujours de ses erreurs, à condition de les admettre.

Familial et bienveillant
Un magnifique spot
Très bon rapport qualité prix

Restaurant en bord de canal avec vue fort agréable. Belle terrasse ombragée et fraîche pour la belle saison.
Accueil et service très aimables'
Belle salle à manger avec cheminée qui sert aussi à griller des viandes.
Bonne cuisine, et pour le midi, petit menu très abordable.

on y va regulierement avec ma compagne (restaurateur) et est bon l'accueil est bon le cadre est sympa....a recommander.
steeve