通过 Get Your Guide 预订最佳活动

成员的意见VOYAGES DE RÊVE (TOURCOM)

1/5

2 通知

质量/价格比

服务

排序方式 :

pfute_16934099622109

访问于九月 2023

质量/价格比

服务

vol 5 personnes annulé sur New York

Très déçu par l agence de Dunkerque suite au covid depuis avril 2020 aucun remboursement d un vol AR (annulé suite interdiction de pénètrer aux Etats Unis) pour 5 personnes vers New York
L agence ne répond à aucun courrier. Mail ignore mes visites sur place
Malgré l aide de que choisir et l avis positifs du médiateur pour le remboursement
Agence à éviter absolument

Michanne

质量/价格比

服务

Agence qui donne des fournit des renseignements erronés malgre les questions précises sur ces éléments précis ( on me dit que nous ne devons pas recuperer nos bagages à la première escale aux USA alors que que nous devons les recuperer à l'arrivée à New-York: nous avons failli poursuivre notre voyage sans bagages,que la voiture louée est l'équivalent d'une 308: résultat a l'aéroport une yaris donc supplément de 150 euros pour pouvoir emmener les valises, que les parkings des hôtels sont gratuits: plus de 300 euros à payer, que l'on vient nous prendre pour l'excursion a l'hôtel: plus de 50 km à parcourir pour attendre devant un hôtel ........) et cerise sur le gateau pas de réponse après nos réclamations . Agence à ne pas recommander pas fiable du tout qui ne cherche qu'à gagner de l'argent sur le dos de clients crédules et inexpérimentés , ne respecte pas son devoir de conseil.