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意见 L’HÔTEL 南特
成员的意见L’HÔTEL
4.6/5
86 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
访问于七月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Hotel idéalement situé au coeur de Nantes, en face du château. Très bon accueil.
Idéal pour découvrir la ville.
Idéal pour découvrir la ville.
L’HÔTEL
经理
28/08/2021 à15:19
Cher Romain,
Toute la réception de L'HOTEL vous remercie pour votre commentaire.
C'est toujours un plaisir de savoir que votre séjour est été à la hauteur de votre attente.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour finir de découvrir la Cité des Ducs!
Sincères salutations,
La réception
Toute la réception de L'HOTEL vous remercie pour votre commentaire.
C'est toujours un plaisir de savoir que votre séjour est été à la hauteur de votre attente.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour finir de découvrir la Cité des Ducs!
Sincères salutations,
La réception
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访问于一月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
nous avons été ravi de notre nuit à l’hôtel. merci pour votre bienveillance et accueil parfait
L’HÔTEL
经理
28/08/2021 à15:23
Chère Marion,
Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir!
Toute l'équipe de L'HOTEL vous remercie pour votre agréable retour suite à votre séjour parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Nantes.
Sincères salutations,
La réception
Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir!
Toute l'équipe de L'HOTEL vous remercie pour votre agréable retour suite à votre séjour parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Nantes.
Sincères salutations,
La réception
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访问于十二月 2020
质量/价格比
地点
洁净度
Très bon service de la part des responsables de l’hôte
L’HÔTEL
经理
09/12/2020 à16:46
Cher Hamdi,
Un grand merci pour votre chaleureux avis,
nous sommes heureux de vous avoir laissé un bon souvenir de votre passage à Nantes,
Sincères salutations,
La réception
Un grand merci pour votre chaleureux avis,
nous sommes heureux de vous avoir laissé un bon souvenir de votre passage à Nantes,
Sincères salutations,
La réception
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访问于十月 2020
质量/价格比
地点
洁净度
服务
Toujours un plaisir de venir chez vous.
Équipe très professionnelle.
Nous reviendrons.
Équipe très professionnelle.
Nous reviendrons.
L’HÔTEL
经理
31/10/2020 à07:45
Chère Patricia,
Quel plaisir pour nous de vous accueillir, et de vous lire !
Nous vous remercions pour ces doux mots et pour votre fidélité,
A bientôt,
Sincères salutations,
La réception
Quel plaisir pour nous de vous accueillir, et de vous lire !
Nous vous remercions pour ces doux mots et pour votre fidélité,
A bientôt,
Sincères salutations,
La réception
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访问于十月 2020
质量/价格比
洁净度
Grincement dans la chambre qui semblent liés aux fonctionnement de l’ascenseur.
Petit déjeuner cher par rapport à la qualité proposée
Petit déjeuner cher par rapport à la qualité proposée
L’HÔTEL
经理
31/10/2020 à07:44
Cher Thierry,
Merci d'avoir laissé votre avis par ici. Nous sommes désolés si l'ascenseur a été une gêne pour vous, pour la prochaine fois, nous vous recommandons les chambres donnant sur les jardins, situées loin de l'ascenseur. N'hésitez pas à nous proposer des améliorations sur notre service petit déjeuner, nous sommes toujours preneurs de bons conseils.
Sincères salutations,
La réception
Merci d'avoir laissé votre avis par ici. Nous sommes désolés si l'ascenseur a été une gêne pour vous, pour la prochaine fois, nous vous recommandons les chambres donnant sur les jardins, situées loin de l'ascenseur. N'hésitez pas à nous proposer des améliorations sur notre service petit déjeuner, nous sommes toujours preneurs de bons conseils.
Sincères salutations,
La réception
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访问于八月 2020
质量/价格比
地点
洁净度
服务
C'était très bien. N'ayant pas mon téléphone,il m'a seulement manqué un réveil pour savoir l'heure
L’HÔTEL
经理
31/10/2020 à07:40
Chère Béatrice,
Nous vous remercions pour votre excellent avis sur notre établissement. Il est vrai que sans notre téléphone, nous sommes malheureusement vite perdus. Si cela se reproduisait, vous avez la possibilité de voir l'heure sur l'écran de télévision.
Sincères salutations,
La réception
Nous vous remercions pour votre excellent avis sur notre établissement. Il est vrai que sans notre téléphone, nous sommes malheureusement vite perdus. Si cela se reproduisait, vous avez la possibilité de voir l'heure sur l'écran de télévision.
Sincères salutations,
La réception
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访问于七月 2020
质量/价格比
地点
洁净度
服务
C'est toujours un plaisir de résider a l'hotel Hotel de Nantes. Excellent acceuil.
L’HÔTEL
经理
31/07/2020 à15:04
Cher Antoine,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous vous remercions également de votre fidélité.
Sincères salutations,
Toute l'équipe de L'HOTEL
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous vous remercions également de votre fidélité.
Sincères salutations,
Toute l'équipe de L'HOTEL
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访问于七月 2020
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
La robinetterie de la douche de la chambre 11 est à changer, le robinet est difficile à ouvrir, les mains savonneuses, impossible sans serviette.
La chambre n'est pas très bien insonorisée, l'on entend les autres personnes parler dans leur chambre.
La chambre n'est pas très bien insonorisée, l'on entend les autres personnes parler dans leur chambre.
L’HÔTEL
经理
31/07/2020 à17:01
Chère Delphine,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis par ici.
Le flexible de la salle de bain a été réparé depuis votre message, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
La réception
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis par ici.
Le flexible de la salle de bain a été réparé depuis votre message, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
La réception
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访问于七月 2020
质量/价格比
洁净度
服务
C'est toujours un plaisir de revenir à l'hotel. Votre petit déjeuner s'améliore de séjour en séjour, mais je suis convaincu que vous pouvez encore faire mieux.
L’HÔTEL
经理
11/07/2020 à09:01
Cher François,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour nous laisser un petit mot.
Nous vous sommes extrêmement reconnaissant de votre fidélité et restons toujours ouverts aux suggestions afin d'enrichir notre offre.
A bientôt,
L'équipe de L'HOTEL
Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour nous laisser un petit mot.
Nous vous sommes extrêmement reconnaissant de votre fidélité et restons toujours ouverts aux suggestions afin d'enrichir notre offre.
A bientôt,
L'équipe de L'HOTEL
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访问于二月 2020
质量/价格比
洁净度
设置/氛围
服务
équipe très professionnelle, on se sent "comme chez soi"
très bon accueil
très bon accueil
L’HÔTEL
经理
23/02/2020 à08:39
Chère Sophie,
Un grand merci pour votre message touchant.
Nous sommes heureux d'avoir la chance d'accueillir des clients aussi adorables.
Au plaisir de vous revoir,
Bien cordialement,
La réception
Un grand merci pour votre message touchant.
Nous sommes heureux d'avoir la chance d'accueillir des clients aussi adorables.
Au plaisir de vous revoir,
Bien cordialement,
La réception
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访问于二月 2020
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Super accueil de la jeune femme a l'accueil qui nous a donné de très bon conseils pour visiter Nantes
L’HÔTEL
经理
23/02/2020 à08:41
Cher Jean-Pierre,
Mille mercis pour votre message de satisfaction, nous sommes ravis que nos conseils aient fait mouche.
Sincères salutations,
La réception
Mille mercis pour votre message de satisfaction, nous sommes ravis que nos conseils aient fait mouche.
Sincères salutations,
La réception
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访问于二月 2020
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
Toujours un plaisir de ce retrouver dans cet établissement confidentiel à l'atmosphère familiale.
L’HÔTEL
经理
12/02/2020 à14:37
Cher client habitué,
MERCI pour vos mots qui nous font chaud au coeur.
Votre fidélité à notre hôtel nous comble de joie.
Au plaisir de vous retrouver à L'HOTEL.
La réception
MERCI pour vos mots qui nous font chaud au coeur.
Votre fidélité à notre hôtel nous comble de joie.
Au plaisir de vous retrouver à L'HOTEL.
La réception
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访问于二月 2020
质量/价格比
地点
洁净度
服务
Hotel agreable bien situé, calme, accueil parfait, bon petit dejeuner
L’HÔTEL
经理
12/02/2020 à14:36
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à séjour.
Nous sommes sincèrement ravis que vous soyez entièrement satisfait et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau.
Sincères salutations,
La réception
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à séjour.
Nous sommes sincèrement ravis que vous soyez entièrement satisfait et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau.
Sincères salutations,
La réception
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访问于一月 2020
质量/价格比
地点
洁净度
服务
Client par hasard mais quand même intéresse par le Michelin..client régulier depuis huit ou dix ans et tres amateur de l'etae2ou3 fois par an ..contacts,restauration locale disponibilités des gérants
L’HÔTEL
经理
12/02/2020 à14:32
Cher Claude,
Nous vous remercions pour votre retour par ici.
C'est un grand plaisir de vous recevoir et encore plus de lire votre attachement à notre établissement.
A très vite !
Toute l'équipe de L'HOTEL
Nous vous remercions pour votre retour par ici.
C'est un grand plaisir de vous recevoir et encore plus de lire votre attachement à notre établissement.
A très vite !
Toute l'équipe de L'HOTEL
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访问于十二月 2019
质量/价格比
地点
洁净度
服务
Hotel bien situé près de la gare, chambre très froide 15 degrés lors de notre arrivée, nous avons demandé de remonter le chauffage il nous a été installé un petit soufflant qui faisait un bruit d'enfer et dès que nous voulions l'arrêter il faisait de nouveau très froid... personnel agréable à l'exception de la direction!! le petit déjeuner catastrophique, de l'eau à peine chaude pour le thé et même pas un demi citron pour l'agrémenter... le prix qualité/prix de valait pas 135€ dommage
L’HÔTEL
经理
08/01/2020 à16:00
Cher Monsieur DEPARIS,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la situation de L'HOTEL, ainsi que notre personnel.
Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour resituer, vous êtes arrivés à 11h, comme la chambre était libre nous vous avons proposé de vous donner l'accès alors que le check-in se fait normalement à partir de 15h seulement. Le chauffage n'était pas encore allumé, le temps de chauffer la pièce nous vous avons proposé un chauffage d'appoint pour qu'elle monte en température plus rapidement.
Pour rester sur une note positive, nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année,
Sincères salutations,
La Réception
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la situation de L'HOTEL, ainsi que notre personnel.
Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour resituer, vous êtes arrivés à 11h, comme la chambre était libre nous vous avons proposé de vous donner l'accès alors que le check-in se fait normalement à partir de 15h seulement. Le chauffage n'était pas encore allumé, le temps de chauffer la pièce nous vous avons proposé un chauffage d'appoint pour qu'elle monte en température plus rapidement.
Pour rester sur une note positive, nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année,
Sincères salutations,
La Réception
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访问于十一月 2019
质量/价格比
洁净度
服务
Pas de commentaire particulier sur ce séjour à caractère professionnel.
L’HÔTEL
经理
30/11/2019 à16:08
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour laisser un avis par ici.
Bien cordialement,
La réception
Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour laisser un avis par ici.
Bien cordialement,
La réception
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访问于十一月 2019
质量/价格比
地点
洁净度
服务
Hôtel agréable avec personnel agréable et accueillant juste la chambre pas à la hauteur du reste de l’hôtel
L’HÔTEL
经理
30/11/2019 à16:07
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un agréable commentaire suite à votre séjour à L'HOTEL.
Sincères salutations,
La réception
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un agréable commentaire suite à votre séjour à L'HOTEL.
Sincères salutations,
La réception
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访问于十一月 2019
质量/价格比
地点
洁净度
服务
Très correct, sauf le petit déjeuner : les œufs brouillés étaient froids et le choix limité.
L’HÔTEL
经理
30/11/2019 à16:05
Cher client,
L'équipe de L'HOTEL vous remercie pour votre avis sur Petit futé.
Nous sommes sincèrement désolés que les oeufs brouillés n'est pas été assez chaud lors de votre petit-déjeuner, personne nous a fait de remarque à ce sujet, nous aurions tout à fait pu vous les réchauffer, nous restons disponible pour toute demande.
Nous pensons avoir un large choix sur notre buffet mais si vous avez des requêtes à ce sujet, elles sont les bienvenues.
Sincères salutations,
La réception
L'équipe de L'HOTEL vous remercie pour votre avis sur Petit futé.
Nous sommes sincèrement désolés que les oeufs brouillés n'est pas été assez chaud lors de votre petit-déjeuner, personne nous a fait de remarque à ce sujet, nous aurions tout à fait pu vous les réchauffer, nous restons disponible pour toute demande.
Nous pensons avoir un large choix sur notre buffet mais si vous avez des requêtes à ce sujet, elles sont les bienvenues.
Sincères salutations,
La réception
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访问于十一月 2019
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Le fait que la sdb se ferme avec un rideau et non une porte est assez derangeant
L’HÔTEL
经理
09/11/2019 à15:17
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis par ici.
Nous comprenons que le rideau qui sépare la chambre de la salle de bain puisse surprendre, mais il est très opaque, cela permet aussi d'avoir la lumière du jour quand on se prépare devant le miroir.
Bien cordialement,
La réception
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis par ici.
Nous comprenons que le rideau qui sépare la chambre de la salle de bain puisse surprendre, mais il est très opaque, cela permet aussi d'avoir la lumière du jour quand on se prépare devant le miroir.
Bien cordialement,
La réception
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访问于十月 2019
质量/价格比
地点
洁净度
服务
EXCELLENT ACCUEIL, nous avons étés reçus pas une jeune personne qui nous a fait un circuit de visites parfait et très disponible , nous la remercions, car cela est assez rare!!!!!! hôtel parfait et très propre , à refaire lors d'un prochain passage sur Nantes
L’HÔTEL
经理
09/11/2019 à15:15
Cher client,
MERCI !!! Quel bonheur de lire votre message. L'accueil est primordial à nos yeux, rien ne vaut les conseils avisés de nos réceptionnistes pour découvrir Nantes en un temps limité.
Merci de le souligner.
Sincères salutations,
La réception
MERCI !!! Quel bonheur de lire votre message. L'accueil est primordial à nos yeux, rien ne vaut les conseils avisés de nos réceptionnistes pour découvrir Nantes en un temps limité.
Merci de le souligner.
Sincères salutations,
La réception
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访问于十月 2019
质量/价格比
地点
洁净度
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服务
Juste il faisait trop dans la chambre pcq habituée à dormir sans chauffage. Sinon tout au top. Accueil’ accueil dans l’espace pro, tout au top. Merci pour ce séjour à Nantes à proximité du château.
L’HÔTEL
经理
09/11/2019 à15:12
Cher client,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
Vous auriez dû nous avertir que vous aviez trop chaud, nous vous aurions couper le chauffage. Il est vrai qu'à la demi-saison nous préférons allumer le chauffage de peur que les clients aient froids.
Nous espérons vous retrouver parmi nous prochainement,
Bien cordialement,
La réception
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
Vous auriez dû nous avertir que vous aviez trop chaud, nous vous aurions couper le chauffage. Il est vrai qu'à la demi-saison nous préférons allumer le chauffage de peur que les clients aient froids.
Nous espérons vous retrouver parmi nous prochainement,
Bien cordialement,
La réception
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访问于十月 2019
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
très bon accueil, petit déjeuné de qualité, chambre un peu vieillotte, mais confortable.
L’HÔTEL
经理
12/10/2019 à08:38
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire sur le Petit-Futé, nous sommes heureux que l'accueil, le petit-déjeuner et le confort de la chambre vous ait satisfait,
Sincères salutations,
La réception
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire sur le Petit-Futé, nous sommes heureux que l'accueil, le petit-déjeuner et le confort de la chambre vous ait satisfait,
Sincères salutations,
La réception
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访问于十月 2019
质量/价格比
地点
洁净度
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服务
Très bon accueil. Disponible et serviable.
Beaucoup apprécié le "service consigne" .
Beaucoup apprécié le "service consigne" .
L’HÔTEL
经理
12/10/2019 à08:40
Cher client,
Un grand merci pour votre avis, l'équipe de L'HOTEL est ravie que vous mettiez notre bon accueil et notre disponibilité en avant.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement,
Sincères salutations,
La réception
Un grand merci pour votre avis, l'équipe de L'HOTEL est ravie que vous mettiez notre bon accueil et notre disponibilité en avant.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement,
Sincères salutations,
La réception
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访问于十月 2019
质量/价格比
地点
洁净度
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服务
Hotel très bien situé. Accueil extrèmement chaleureux. Bon rapport qualité-prix. Seul bémol: la baignoire à la place d'une douche! Baignoire glissante!
L’HÔTEL
经理
12/10/2019 à08:41
Cher client,
Merci pour ce bel avis, vos éloge sur notre accueil nous font chaud au cœur,
La prochaine fois, n'hésitez pas à nous demander une chambre avec douche.
A bientôt,
Bien cordialement,
La réception
Merci pour ce bel avis, vos éloge sur notre accueil nous font chaud au cœur,
La prochaine fois, n'hésitez pas à nous demander une chambre avec douche.
A bientôt,
Bien cordialement,
La réception
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访问于五月 2024
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Nous avons passé 3 nuits à l’hôtel. La situation géographique est top. Accès direct au tram et au centre ville. Chambre spacieuse avec belle vue sur le chateau. Un fauteuil aurait toutefois été apprécié. Petit déjeuner très correct avec des produits frais. La machine à café est un peu lente, mais le café est bon. Bilan très positif.
L’HÔTEL
经理
22/06/2024 à13:51
Cher Philippe,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience après votre séjour de 3 nuits à notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation géographique privilégiée avec un accès direct au tramway et au centre-ville. Nous sommes également heureux que votre chambre spacieuse vous ait offert une belle vue sur le château, bien que nous prenions note de votre suggestion concernant l'ajout d'un fauteuil pour un confort optimal.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre petit déjeuner très correct avec des produits frais, malgré la vitesse de la machine à café. Votre retour positif est très apprécié et nous aide à continuer à améliorer nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à [Nom de la ville].
Bien cordialement,
La réception
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience après votre séjour de 3 nuits à notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation géographique privilégiée avec un accès direct au tramway et au centre-ville. Nous sommes également heureux que votre chambre spacieuse vous ait offert une belle vue sur le château, bien que nous prenions note de votre suggestion concernant l'ajout d'un fauteuil pour un confort optimal.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre petit déjeuner très correct avec des produits frais, malgré la vitesse de la machine à café. Votre retour positif est très apprécié et nous aide à continuer à améliorer nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à [Nom de la ville].
Bien cordialement,
La réception
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L’HÔTEL * * *
最擅长 南特 附近
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Thanks for your nice feedback, that's very important for us!
We're happy that you enjoyed your stay and your breakfast at the HOTEL.
Hope to see you again!
Best regards,
The reception