CHATEAU DE PETIT BOIS
床位和早餐
•
€€
2024
推荐
•
2024
位于Cosne-d'Allier的有公园景观的城堡,有设备齐全的双人房,适合残疾人居住。
您可以在这个平静而舒适的环境中组织您的聚会、展览或其他活动。坐落在离城堡20米处的住宿结构被划分为四个独立的宫殿,每个宫殿都有一个房间,这使得我们可以接待多个团体,但同时也保持了一定的独立性。三间双人间和两间适合接待残疾人的房间都配备了现代化的电梯、冲洗器和卫生间。他们为您组织家庭聚会、周年纪念日、婚礼,以及您在城堡的旅行中的聚会。厨师为您提供菜单和自助餐,您可以根据自己的需要选择。在城堡的中心地带,可以看到公园的景色,两个大厅可以容纳20和40人,他们之间的交流,使我们有很多的机会。为数不多的人提供服务,或为更少的人提供服务,并可使用第二个厅来放置或组织晚餐,如果时间允许,还可以在外面进行。在楼梯上,一个可容纳约80人的沙龙也可用于组织聚会。
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成员的意见CHATEAU DE PETIT BOIS
4/5
21 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
访问于九月 2023
Un séjour de 3 nuits très agréable, bien dormi au calme et dans une chambre confortable, bien mangé dans le restaurant du château, l'équipe est sympathique et possède un grand parking. Peut être à une autre fois.
访问于八月 2023
Je ne mets jamais d'avis, mais c'est d'un tel manque de professionnalisme et de qualité que je ne peux pas ne rien dire pour les futurs clients...
Cafouillage à la réservation (ne réservez pas sur leur "site officiel" indiqué sur Google, l'hôtel n'aura pas votre réservation), échange froid et passif-agressif par mail. Arrivés sur les lieux, on nous fait remarquer notre retard de 15 min et on doit revenir 3 fois à l'accueil :
- 1, impossible de comprendre le système de fermeture de porte ( alors que quelqu'un nous a conduits à la chambre. Lorsqu'il y a un système aussi compliqué, l'expliquer au client est un minimum).
Nous allons trouver le personnel pour que l'on nous explique.
- 2, le badge nous permettant de fermer la porte est introuvable et il manque les serviettes. Nous retournons voir le personnel.
Réponse : Le badge est manquant pour cette chambre (la N°1), apparemment le personnel et la direction sont au courant mais on continue d'attribuer cette chambre qui ne ferme pas à clef. On nous remet quand même les serviettes sans propositions de changer de chambre.
- 3, retour à la chambre, les toilettes sont sales (traces au fond), on constate des toiles d'araignée de partout jusque sur la tête de lit, un insecte mort dans le coin de la chambre, un cure-dent au pied du lit. Nous revenons voir le personnel, la serveuse mentionne en colère "Ils ont attribué la chambre 1, on ne donne pas la chambre 1". Alors que c'est cette même personne qui nous y a accompagné...
Le serveur fini par nous changer de chambre (si cela avait été fait dès notre premier passage en réception, cela vous aurait sûrement évité ce commentaire).
Le ménage de cette dernière chambre est OK si vous n'êtes pas trop regardant (trace de calcaire sur la douche, poussière, toile d'araignée), la chambre est bruyante.
Aussi, ce n'est pas clair que les chambres sont dans un bâtiment à côté du château.
Le château est dans un bourg
Point positif : de vrais volets à la fenêtre.
Cafouillage à la réservation (ne réservez pas sur leur "site officiel" indiqué sur Google, l'hôtel n'aura pas votre réservation), échange froid et passif-agressif par mail. Arrivés sur les lieux, on nous fait remarquer notre retard de 15 min et on doit revenir 3 fois à l'accueil :
- 1, impossible de comprendre le système de fermeture de porte ( alors que quelqu'un nous a conduits à la chambre. Lorsqu'il y a un système aussi compliqué, l'expliquer au client est un minimum).
Nous allons trouver le personnel pour que l'on nous explique.
- 2, le badge nous permettant de fermer la porte est introuvable et il manque les serviettes. Nous retournons voir le personnel.
Réponse : Le badge est manquant pour cette chambre (la N°1), apparemment le personnel et la direction sont au courant mais on continue d'attribuer cette chambre qui ne ferme pas à clef. On nous remet quand même les serviettes sans propositions de changer de chambre.
- 3, retour à la chambre, les toilettes sont sales (traces au fond), on constate des toiles d'araignée de partout jusque sur la tête de lit, un insecte mort dans le coin de la chambre, un cure-dent au pied du lit. Nous revenons voir le personnel, la serveuse mentionne en colère "Ils ont attribué la chambre 1, on ne donne pas la chambre 1". Alors que c'est cette même personne qui nous y a accompagné...
Le serveur fini par nous changer de chambre (si cela avait été fait dès notre premier passage en réception, cela vous aurait sûrement évité ce commentaire).
Le ménage de cette dernière chambre est OK si vous n'êtes pas trop regardant (trace de calcaire sur la douche, poussière, toile d'araignée), la chambre est bruyante.
Aussi, ce n'est pas clair que les chambres sont dans un bâtiment à côté du château.
Le château est dans un bourg
Point positif : de vrais volets à la fenêtre.
访问于八月 2023
Deludente malgrado all’apparenza si presenti sotto una bella e gradevole cornice. Personale inqualificabile e senza una minima cognizione di cosa significhi essere al servizio del cliente. Abbiamo trovato deplorevole che dopo 800 chilometri percorsi non abbiano tenuto in conto la richiesta di cenare anche con un semplice piatto di charcuterie….. Buttati fuori dal ristorante, malgrado fossimo clienti dell’hotel, e senza una minima idea di dove cenare alle 21,30!!! Esperienza pessima.
访问于八月 2023
El hotel es muy bonito y se disfrutan mucho los jardines pero hasta ahí, estuvimos 5 días y ninguno de los días fueron hacer la limpieza del cuarto. Como no lo limpian no pueden ver que cosas se necesitan o no, al tercer día ya no teníamos papel higiénico y no había nadie a quien pedírselo.
La primera noche cenamos en el hotel y la comida nos hizo daño.
La primera noche cenamos en el hotel y la comida nos hizo daño.
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