VÍAZUL - ESTACIÓN DE AUTOBÚS
公共汽车--长途汽车
2024
推荐
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2024
Viazul巴士公司是一家为游客服务的巴士公司,但古巴人也使用该公司的巴士,因此很难精确地描述其时间和票价。不管是什么,你都要在出发前经过火车站(刚刚改造过,有一个小吃区),以便提前购买车票,最好是在出发前1或2天。您需要您的护照和白卡来支付您的欧元票据。
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成员的意见VÍAZUL - ESTACIÓN DE AUTOBÚS
3/5
3 通知
质量/价格比
服务
访问于二月 2018
质量/价格比
服务
访问于二月 2017
质量/价格比
服务
Cette compagnie de bus est très pratique pour se déplacer à Cuba, j'ai pu faire l'ensemble de mon circuit avec ses bus:
la havane/vinales, vinales/Cienfuegos, Cienfuegos/Trinidad, Trinidad/camaguey, camaguey/santa clara, santa clara/varadero, varadero/la havane et ce à des prix très avantageux et avec un service impeccable. Pas de problème avec les horaires de départ et d'arrivée bien respectés, les bagages en soute et sécurisés, bus confortables et propres (pas de surbooking). On peut se faire une idée des parcours sur son site internet qui est fiable.
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Nous avons pris des billets Viazul en ligne, que nous avons finalement souhaité annuler plus de 72h à l'avance contre remboursement, comme indiqué dans leurs conditions d'achat. Étonnamment, les employés de la compagnie à la Havane nous ont demandé de voir cela à notre arrivée à Viñales, puis, à Viñales, l'employé nous a dit ne pas être en mesure d'annuler nos billets, pour des raisons plus que douteuses. Nous nous sommes donc débrouillés tant bien que mal pour faire annuler nos billet en ligne, toujours 72h à l'avance. Quelle ne fut pas notre suprise lorsque, cerise sur le gateau, la compagnie nous a répondu par mail que notre demande n'avait pas pu être traitée dans les 72h, donc que nous ne pourrions être remboursés que sommairement.
La fiabilité douteuse des employés et la lenteur d'une entreprise à considérer et valider une demande n’est pas de la responsabilité du client, mais de la sienne.
Préférez les taxis collectifs, moins chers et plus fiables.