HÔTEL SPA WATEL

Première fois pour nous, motel très propre, très belle vue, SPA et Piscine très propre, le personnel très accueillant et massage était excellant. Les massothérapeutes très sympathique, nous allons y retourner.

We stayed here for 2 nights mid-week in April. We were called a day before our check-in to let us know that pool, indoor sauna and steam room would be closing at 4pm. We appreciated the info. We made lots of use of the outdoor spas, even during a snowstorm. Room was clean and well equipped. Also, the staff was great!!! Very communicative and friendly. I am already planning to stay there again.

Nous avons passé deux nuits dans la chambre "suite privee". Très belle chambre spacieuse, propre que je recommande pour son charme ! Cependant, le matelas était carrément renforcé et est dû pour être remplacé. Service impeccable à l'accueil lors du séjour.

*** J'ai pris un massage avec la chambre. Il était tout à fait correct mais il ne s'agissait pas d'une massotherapeute mais bien d'une naturothérapeute. Personne, lors de la réservation, a l'accueil ou la naturothérapeute, ne m'a avisé qu'elle n'était pas massotherapeute. J'aurais aimé savoir avant... LES ASSURANCES NE REMBOURSE PAS tous les naturotherapeutes... Ça m'a coûté 125 $ que je n'ai pu me faire rembourser comme d'habitude. En appelant à l'auberge, on s'excuse et on me dit que ce n'est pas la première fois qu'un client se plaint à cet effet. Pas de compensation, pas de dédommagement, juste on s'excuse....
Tout de même une belle auberge généralement bien entretenue. N'a pas de restaurant pour dîner ou souper. Mais les déjeuners étaient parfaits !

Je veux remercier toute l'équipe, super bon endroit pour se relaxer seul ou en couple. Les infrastructures (Piscine, spas) sont très propres. C'est comme un chez-soi. Sauf, il faut apporter votre lunch ou prévoit d'aller au restaurant.
J'ai passé un super bon moment d'anniversaire. Mon épouse est très satisfaite et nous comptons y revenir.
Merci

Lors de notre séjour il y a eu panne d'électricité et nous n'avons pas pu profiter pleinement de notre séjour et nous sommes quitter plus tôt que prévu. De plus lors de notre massage il y avait un groupe de femme qui parlait très fort dans le spa intérieur et nous n'avons pas profité de la quiétude et du côté relaxant d'un bon massage.

Nous somme donc un peu déçu de notre séjour dans votre établissement.