结果 Hôtel 热那亚

HOTEL BALBI

宾馆 • €

4.3/5

• 24 意见

到达和联系

Carte de l'emplacement de l'établissement

Via Balbi, 21, 热那亚, 意大利

•

在地图上看到

+39 010 275 9288

书籍上

我是业主

•

点击此处

2024

有关信息和时间表HOTEL BALBI

Chambre double dès 70 €.

与我们的合作伙伴一起组织您的旅行热那亚

运输

预订您的航班机票

船只租赁

住宿和停留

查找酒店

假日出租

寻找你的露营地

量身定制的旅行

服务/现场

活动和访问

寻找医生

预订停车场

比较并预订住宿 HOTEL BALBI

成员的意见HOTEL BALBI

4.3/5

24 通知

质量/价格比

地点

洁净度

设置/氛围

服务

排序方式 :

Laura x.

访问于十月 2023

Ritengo che quando una cliente (già venuta diverse volte!) chiede spiegazioni il gerente ha il dovere di rispondere. E gentilmente se possibile. Il 26 giugno scorso non solo non ho ottenuto risposte ma la persona di fronte a me si è messa a gridare in maniera veramente scortese: lo sentivo ancora urlare da solo quando ero già arrivata a pianterreno (tre rampe di scale). Poi: ho scritto una mail dalla Francia dove vivo e nessuna risposta. Ho mandato un biglietto in busta: nessuna risposta. Questo è il mio commento dopo più di 4 mesi: perché più ci penso è più trovo questo comportamento INAMMISSIBILE. Non ho mai preteso avere ragione: ho chiesto perché sono stata spostata da una camera dove invece ho scoperto la presenza di altra gente qualche ora dopo! Eppure io ho prenotato e pagato tre settimane in anticipo! La “ragione” (lavori d’acqua) mi è sembrata discutibile: appena finiti i lavori c’è già un altro cliente al mio posto? E io dormo in una camera rumorosa prima di partire per un viaggio lungo? Tutto qui. Aspettavo una risposta REALE e magari qualche scusa. Ho ricevuto urlate proprio dalla persona che dovrebbe dare l’esempio al suo staff.

Daniele D.

访问于十月 2023

Veramente gentili, io sono stato lì con 16 ragazzi MSNA e ci hanno trattato benissimo

Jana W.

访问于九月 2023

Sehr nette Begrüßung.
Das Bett war komplett durchgelegen.
Aber für eine Nacht ok.

Virginia C.

访问于九月 2023

Camera spaziosa s molto carina, il soffitto decorato è bellissimo. Personale molto molto disponibile, cosa non sempre scontata.

Gaia F.

访问于九月 2023

L'Hotel Balbi si trova in una posizione centralissima, da cui è facile raggiungere qualsiasi attrazione, a pochi passi dalla Stazione di Piazza Principe. Lo staff è estremamente disponibile e attento ad ogni esigenza del cliente. Sebbene non sia disponibile una colazione in struttura, la stessa è dotata di distributori automatici di bevande e snack (caffè incluso) e dispone di una convenzione con il Bar Balbi con menù à la carte a pochi passi dall'uscita. La struttura è accogliente, pulita e dotata di tutti i servizi indicati su Booking. Certamente tornerei volentieri all'Hotel Balbi! Una piacevole scoperta!
La struttura è evidentemente antica, i soffitti affrescati come in foto, tuttavia il pavimento è cigolante e le porte piuttosto sottili, pertanto di notte è facile svegliarsi per qualche rumore. Probabilmente non adatto per persone con disabilità fisico-motorie data la presenza di numerose rampe di scale e data l'assenza di un ascensore.

查看更多评论