HEETON CONCEPT HOTEL

Localização boa, atendimento bom porém o quarto é bem pequenos e os carpetes são manchados

Abbiamo soggiornato per una settimana in questo hotel, ottima posizione a pochissimi metri dalla fermata Earl’s Court( metro). La camera seppur essenziale e piccolina era graziosa, pulita il giusto. Alla reception abbiamo sempre trovato personale cordiale ed educato. Un paio di note negative ci sono state ,già dalle 7 del mattino nel nostro corridoio( 3 piano) si iniziavano a sentire rumori, voci, porte che sbattevano e gente che faceva dei lavori edili accanto alla nostra stanza. La cosa che mi ha fatto storcere il naso è stata la mattina del check out. La sera prima avevo esposto il tagliandino alla porta per non disturbare, mi sono informata con la reception sull’orario corretto entro il quale dovevamo effettuare il check out ( le 11:00 del mattino), quindi con tutta calma la mattina avevamo preventivato con mio marito per uscire più o meno a quell’ora, avendo il volo poi nel pomeriggio. La stessa mattina di buon ora sento le solite voci ( a mio avviso del personale di pulizia) nel corridoio. Intorno alle 10,30 poi, quasi pronti per uscire, bussa alla porta una signora addetta alle pulizie chiedendomi infastidita: “ma oggi voi non andate via dalla stanza? “ ( perché doveva effettuare la pulizia) Io incredula le rispondo che avevamo il check out e che saremmo andati via a breve, lei si gira senza dirmi nulla infastidita se ne va. Capisco che il personale addetto alle pulizie poteva essere infastidito dal fatto che noi fossimo ancora in camera e che quindi sarebbe dovuta ritornare a pulire quell’unica camera probabilmente. Ma nella mia vita non è mai capitata una cosa del genere, soprattutto perché eravamo entro i tempi per il check out. Spero che non si ripeta più una cosa del genere per le persone che continueranno a soggiornare lì.

Erst war ich skeptisch weil Zimmer 001 im Keller . Es gab dort eine kleine Tür ( kein Fenster ) die man ein Spalt öffnen konnte um frische Luft zu bekommen . Teppich etwas fleckig und wirkt älter aber sehr weich trotzdem . Bett bequem. Es gab nur eine Bettdecke die war aber gefühlt 3x3 m groß ???? . Föhn befand sich in der Schublade im Schreibtisch versteckt . Bad war völlig ???? Dusche schön warm. Reinigung des Zimmers abgelehnt dafür täglich kostenfrei Getränk bekommen . Think Green ! Waren 4 Nächte dort . Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit . Die junge Dame hat am Abend mit mir und meiner Tochter das Spiel: Snake&Letters gespielt . Was funny ???? . Danke für den tollen Aufenthalt! Wir konnten dank der Nähe zu Earls Court alle Sehenswürdigkeiten erleben . Es war ein schöner Städtetrip . Unterkunft kann ich weiter empfehlen ????????

Mitten in Kensington, fußläufig zu Lokalen, Bars, McDonald's, Burgerking, KFC, Pret a Manger,Greggs, U-Bahn, Supermarkt. Lage sehr gut, aber nicht so zentral wie andere Stadtteile. Man muss etwas mehr Bahn fahren.
Sehr freundliches Personal, Lobbybereich, Ermäßigungen in Teilen der umliegenden Lokale. Es ist hellhörig (Abwasser), das ist meines Wissens nach aber überall in London so. Für uns keine Einschränkung. Die Betten sind bequem. Wir hatten lediglich Pech mit dem Fernseher. Kein Programm lief störungsfrei.

L’hotel si trova tra le zone 1 e 2 di Londra. Nel complesso buono, bello e soprattutto molto comodo per la vicinanza alla metro. Stanze comode e funzionali, molto di gradimento il bollitore con bustine di the, caffè e latte. Alla reception personale cordiale e disponibile a risolvere un piccolo problema creatosi. Un ringraziamento particolare a Sasha e Maryna per la loro simpatia e gentilezza.