HÔTEL TERMES CARLEMANY

Chambres et surtout services parfaits, notamment l espace bien-être et les massages

Ma femme et moi avons passé un séjour fabuleux, la chambre était parfaite, nous étions dans la suite, la salle de bain est grande avec une baignoire dans laquelle nous sommes allés tous les deux prendre un bain relaxant, des savons, un peignoir, des chaussons et tous les produits de toilette, le lit ce n'est pas dur du tout, nous avons dormi à merveille, l'attention de la dame à la réception le matin et de monsieur l'après midi à 10 heures, le parking était à une minute, l'espace qu'ils nous ont donné était grand, nous ne pouvions pas profiter du SPA puisque c'était pour une nuit, mais à cause des prix qu'on a vu on a envie de revenir profiter des massages, bref..... on reviendra

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et la vérité est que dès la première minute, il a reçu 5 étoiles ! Fernando s'est occupé de nous, il était extrêmement sympathique et gentil avec nous ! Salutations à lui !
Quant aux chambres et à la propreté, tout est un 10 !
L'hôtel est à 5 minutes à pied du centre, c'est parfait car on n'entend pas le mouvement du centre.
Cet hôtel a rendu notre petite escapade imbattable !
Nous serons de retour!!

Tout est mis à la disposition des clients, peignoir, sandales, tous les accessoires de bain, ... Accueil avec une bouteille de cava dans la chambre. Literie confortable. Petit- déjeuner gargantuesque. Bonne restauration. Hôtel très bien situé. Nous avons apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Séjour très agréable dans cet hôtel.

... Dommage .. on est passé à coté d'un sans faute.. hélas au niveau du Spa.. vraiment pas terrible.. on a pris RDV dés notre arrivée pour être sur de la réservation.. à 18H nous étions à l’accueil.. personne = obligé d'aller en peignoir a la réception de l’hôtel signaler que depuis 10 mn nous attendons l'employée du Spa.. du coup c'est le réceptionniste qui vient et qui nous fait entrer.. enfin, on aperçoit entre deux portes la préposée du Spa.. qui nous invite a disposer de toutes les installations.. mais une fois dedans toutes les portes des différents cabines sont fermées.. il n'y a que le jacuzzi ouvert - on s'y retrouve avec un autre couple qui comme par hasard a la même heure de réservation que nous.. enfin des 45 mn qui nous sont "offertes".. le jacuzzi s’arrête au bout de 20 mn.. un fiasco.. Le matin a notre arrivée lors de l'enregistrement, j'ai présenté ma carte d'identité au réceptionniste .. il n'a pas relevé le numéro, du coup dans l’après midi on me téléphone pour la représenter , je la présente en allant diner.. une fois de plus le réceptionniste oublie d'écrire un numéro sur son système .. il arrive en courant dans le restaurant pour me le signaler.. on me prend surement pour Ben Laden réincarné devant sa lotte meunière.. en laissant mon plat refroidir, je pars à la réception régler ce drame.. le gars se confond en excuses mais quand même ça manque de discrétion et de sérieux.. Dommage.. J'attendais mieux..