结果 Hôtel 日内瓦

STARLING HOTEL GENEVA ^{* * * *}

宾馆 • €€€

4.2/5

• 25 意见

到达和联系

Carte de l'emplacement de l'établissement

34, route François-Peyrot, 日内瓦, 瑞士

•

在地图上看到

+ 41 22 747 02 02

书籍上

2024

有关信息和时间表STARLING HOTEL GENEVA

城市度假村。496间宽敞的客房和套房。房间从150瑞士法郎起，取决于房间类别。全部配备了高级四星级商务和旅游酒店的服务。房间和整个酒店都有空调和免费无线网络。有顶棚的停车场，从早上5点10分到晚上11点45分，每15分钟有一次往返机场的免费接送。两个餐厅和一个酒吧：奥利弗（周一至周五中午12点至下午2点和晚上7点至10点开放）、斯特林咖啡馆和C酒吧及酒廊。一个游泳池和健身中心：工作日从早上7点到晚上9点开放，周末和公共假期从早上9点到晚上9点开放。

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成员的意见STARLING HOTEL GENEVA

4.2/5

25 通知

质量/价格比

地点

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服务

排序方式 :

Emilie P.

访问于一月 2024

Suite à l'annulation de notre vol à deux reprises, mes amies et moi avons séjourné dans cet hôtel et avons été accueillies de manière exceptionnellement chaleureuse. Le personnel était incroyablement gentil et à l'écoute de nos besoins. Les installations étaient d'une propreté remarquable, élégantes et spacieuses. Le restaurant était très bon et l’hôtel offrait un déjeuner plus que délicieux de plus, les chauffeurs des navettes étaient également très aimables. Notre expérience a été plus que positive, et nous recommandons vivement cet hôtel.

Justin W.

访问于一月 2024

Une nuit ici et tout allait bien sauf que nous sommes arrivés vers 15 heures et leur avons donné une carte et à 21 heures, nous avons reçu un appel en colère de la réception disant que nous devions immédiatement descendre et leur donner une carte de crédit. Cela ressemblait presque à une arnaque et on ne m’a jamais demandé de venir à la réception d’un hôtel à 21h (notre vol international est parti le lendemain matin à 7h et nous étions à moitié endormis) pour leur donner des informations. L'endroit est sympa mais c'était bizarre.

meah m.

访问于一月 2024

Hôtel charmant mais malheureusement le personnel était très désagréable. En particulier le personnel du petit-déjeuner. Une dame blonde arrive à ma table pendant que je prends tranquillement mon petit-déjeuner et me dit « ne prends pas de nourriture au petit-déjeuner ». Alors que je n’avais même rien pris. Je lui ai demandé ce qu'elle voulait dire et elle a pris son temps pour s'excuser de m'avoir accusé de quelque chose que je n'avais même pas fait.
Ensuite, le vieil homme à la réception a refusé d'ajouter mes points Hilton à mon compte. Je suis très déçu et je pense que vous devez tous en tirer des leçons.

Μάκης �.

访问于一月 2024

Très bel hôtel !!

Anaïs G.

访问于一月 2024

2 nuits réservées en décembre pour février. Non remboursable. J’ai eu qqn de l’hôtel qui me dit que comme je préviens 1 mois à l’avance, un remboursement ou un avoir pourra être effectué car j’ai une bonne raison (professionnelle) exceptionnellement, qu’il faut que je l’explique dans un mail. Puis plusieurs échanges de mails qui me stipulent que c’est non remboursable et que comme ça point barre. J’étais donc en train de m’organiser pour louer une voiture et faire 5h de route aller à partir de 5h du matin puis 5h de route retard à 17h pour honorer mon obligation professionnelle. Et là je vois que l’hôtel a purement et simplement annuler ma réservation de 330€, alors que ce n’était pas l’objet de notre discussion par mail.
Je suis un peu choquée de la façon de communiquer et surtout l’annulation pure et simple sans même prévenir et demander une confirmation d’annulation de ma part. J’espère un rétablissement de ma réservation car il s’agit une erreur assez grave à défaut d’un remboursement.

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