MASSERIA SAN VELLETRI

Una struttura elegante con tanto buon gusto. Consigliata

Amazing Masseria! Great service and very helpful and polite staff! Thank you

One of our best stays in Italy. Would love to come back!!!

ESPERIENZA NEGATIVA
Mai successo in tanti anni di viaggio.

Arrivo prenotato con Booking in struttura il 23/3 per 4 gg, alla mattina ho la febbre, non me la sento di prendere l'aereo a Linate alle 8 senza neanche un tampone.
Telefono alla struttura chiedo se possiamo cambiare le date ,in qualsiasi periodo dell'anno(avevo scritto anche ad ottobre) mi dicono di no.
Poco cortesi, ma loro diritto, però aggiunge la Signora" se non viene cancelli cosi rivendo il soggiorno", la mia risposta è che non cancello ,se sto meglio piuttosto andiamo giù in auto.

Partoiamo alle 8 di mattina, all'altezza di Bologna verso le 10 per caso vedo che la mia prenotazione è stata cancellata su Booking.

Riesco a contattare Booking che mi conferma che è stata cancellata ed è un diritto dell'albergatore perchè non ci siamo presentati Sabato e purtroppo visto che non c'è traccia scritta della mio colloquio con l'albergatore non possono farci niente e quindi PERDITA TOTALE DI 721 EURO GIA PAGATI!!!

Non ci hanno neanche avvisato
Rimaniamo senza parole e torniamo a casa

La Puglia è piena di eccellenti resort e alberghi dove ho sempre trovato cortesia e professionalità , elementi basilari per una bella vacanza... pensateci bene!!

Excellent séjour d’une semaine en février.
Suite vue mer (loin mais visible !) assez spacieuse.
Petit déjeuner complet en buffet très varié
Service adorable de la part de tout le personnel très attentif à notre confort.
Restaurant le soir très agréable.
Soins du SPA excellents +++
La zone sport est extérieure donc probablement très agréable quand la météo le permet
Hôtel aux dimensions très humaines dans un environnement extrêmement calme à 15 min de Fasano.
Bref on recommande !