意见 SUITE HOTEL SANTA CHIARA Lecce

除了爛還是爛
連一顆星都不想給

304房間內超級悶熱沒有窗戶！設備老舊損壞，非常糟糕的住宿體驗！

Pas dormi de la nuit à cause de la chaleur dans la chambre et la clim qui ne fonctionne pas, hôtel vétuste et sale bien loin d'un quatre étoiles. Seul intérêt son emplacement.

La cosa più bella e importante è la sua posizione centralissima!!!

Hotel in posizione eccellente, peccato che le stanze sono poche comode e non si addicono ad un albergo di quattro stelle ma pensi due/tre; personale scortese e non professionale.

Bellissimo!!!!Struttura pulitissima e molto bella,personale molto disponibile, Al centro città,comodo anche per le diverse visitazioni che abbiamo fatto in tutte le chiese del centro.Proporzione qualità prezzo ottima!!!!

Un hotel particolarmente comodo per la sua posizione. Silenzioso,pulito e tranquillo. Un po’ antico il look delle stanze, a cui mancano piccoli accessori che renderebbero più comodo il pernottamento. Scomodo l’orario della colazione, dalle 7.30, senza possibilità di anticipare in alcun modo, ma che tuttavia è abbastanza ricca ed in una sala panoramica.

Onestamente la Location esteriormente è molto bella, la camera aveva dei dettagli abbastanza pessimi come soffione che non funziona, sali e scendi in pessime condizioni, dotazione del bagno quasi inesistente, pulizia poco accurata. Insomma non è male ma onestamente mi sarei aspettato ben altro da questo Hotel.
Non ritornerei qui visti anche i problemi con l'accesso in camera con chiave per continui problemi di smagnetizzazione delle carte.

Albergo centralissimo, pulito camere accoglienti, ottima colazione. Personale impeccabile

Ottima posizione, stanze pulite ed eleganti, personale cordiale, disponibile e professionale

Sadly a very poor hotel experience. Room rented does t even have a window. Safe and air conditioning broken.
Staff somewhat distant from caring.

Chambre sale et vielle (photos du site non contractuelles), équipements spa inaccessibles (soit disant tous réservés depuis des mois mais non utilisés pendant notre sejour), service de "garage" très onéreux dont vous ne connaîtrez le prix qu'au check out et pour lequel le personnel fait 4km avec votre voiture.
Très décevant, seul l'emplacement est satisfaisant. A éviter

Below average hotel. The rooms are really bad. The bed was extremely uncomfortable (squeaking mattress, bad pillows), the shower didn’t work (needed to use the hand shower) and the cleaning staff shouting outside or room at 8am. The location is very good and the staff generally helpful. I would not stay again.

Wer schimmligen Geruch mag(Zimmer 304) oder kaputte, rostige Dusch- und Toilettenamaturen, der ist hier genau richtig. Auch für ein unterwältigendes Frühstück kommen Sie gerne hierher. Das Spa ist prinzipiell ausgebucht( mutmaßlich gar nicht vorhanden). Geruch ist leider nicht fotografierbar. Bei Rückfragen immer gerne melden!

Abbiamo pernottato una notte per poter stare a Lecce fra due giornate di mare a cavallo fra Adriatico (Otranto) e Ionio (Porto Cesareo).

Normalmente, per periodi così brevi prenotiamo Hotels decenti (4+ stars) nella stanza base (siamo in due e cerchiamo posto comodo e pulito, centrale, per doccia e dormire).

La stanza Standard, o come la chiamano qui ECONOMY è’ risultata essere al piano terra (stanza 3).

Con grande dispiacere, ho notato i seguenti problemi in stanza, assolutamente non adeguati ad un 4 stelle (siamo stati in 3* di gran lunga migliori).

1. Doccia/shampoo ridotti a 4 bustine (2 ciascuna)
2. Stanza molto buia con finestra in alto e piccola (sembrava una cantina convertita)
3. Nessun accessorio per poggiare valigie
4. TV senza alcun segnale visibile
5. Aria condizionata completamente inadeguata: bisognava decidere se non dormire per il caldo o rumore eccessivo, con notte purtroppo insonne
6. Acqua minibar EUROSPIN (non S. Pellegrino, Panna etc ????????????) Per carità, acqua e’ acqua e non muore nessuno, ma da’ l’idea della rapporto qualità/prezzo offerto

Tralascio la colazione molto mediocre, l’arredo molto antiquato (non fastidioso, per carità, ma non aggiungere mobili per valige e non aggiornare AC è’ grave in un 4*).

Possibile avessimo scelto la Suite o la Deluxe avremmo potuto dormire, appoggiare valigie e farci una doccia decente, cmq non trovò giusto che una stanza BASE/STANDARD/ECONOMY sia così orribile in un 4*.

Nota positiva (ma no se arrivate con la vostra auto, per via della difficoltà del parcheggio dell’hotel e della ZTL in cui si trova), la posizione quasi accanto a Piazza S. Oronzo e la qualità estetica esterna della palazzina…finché non si mette piede in stanza però ????

Great location and pleasant reception staff, but that is where it ends. This is not a 4* hotel. Breakfast is average at best. Shower gel is supplied in sachets. Bath in our room did not work. No access to rooftop bar in the evenings. Plus we booked the private car park, but at 10pm found our car still parked on the road by the hotel where it stayed all night. I would not reccomend staying here - find a cheaper 3* for the same experience.

Situato a lato della chiesa di Santa Chiara si trova in una location ideale per visitare il centro di Lecce. Suite spaziose su due livelli adatte ad ospitare 4 persone. Colazione ok servita al 4 piano in una terrazza con vista su tutta la città. Personale gentile ed efficiente.

Ho soggiornato nella suite 106; anche se la camera necessita di un restyling, il materasso è molto comodo. Personaledisponibile. La colazione di bassa qualità non da 4 stelle, anche se la location sul terrazzo, è molto bella.

The hotel is right in the city Center! Excellent location. The breakfast however isn’t great. It’s mostly bought from the supermarket stuff (like the crostata etc). The rooms are clean but would need a bit of refreshing (paint etc). Overall good for value anyways!

Ne vous faites pas avoir, cet hôtel n'est pas un hôtel 4 étoiles !

Cet hôtel n'a, pour lui, que son emplacement.Tout le reste est à revoir.

Nous avons trouvé notre chambre dans un état de saleté très avancé. Il y avait de la saleté, de la poussière dans chaque recoins et des tâches partout. Pour ne rien arranger, nous avons même trouvé du sang séché sur la porte de la salle de bain et des cheveux dans le lit.

Nous avons eu une chambre dotée d'un escalier menant sur un petit étage vide et insalubre, où il n'y avait qu'un placard où se trouvait la tuyauterie. (Voir les photos)

Même le service de garage est a fuir. Nous avons payé le service pour deux nuits. La première, nous avons rendu les clefs de la voiture à l'hotel pour qu'ils puissent la garer "dans un garage couvert et privé en dehors de la ville". Le soir en nous baladant, nous avons reconnus notre voiture, au milieu de Lecce garée sur un stationnement public. Alors, nous avons appris que le service de garage que nous avions réservé des semaines à l'avance, pour ne justement pas se garer sur une place publique, était complet !

D'habitude je ne me permettrai pas de commenter un hôtel aussi sèchement. Mais ici il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, il est donc normal de s'attendre à plus, surtout vu le prix de la nuit.