GUSMAY RESORT ^{* * * * *}

Stupendo resort e personale eccellente

Io ed il mio compagno abbiamo soggiornato una settimana nell'hotel 5 stelle Gusmay.
Concordiamo con le opinioni che parlano di una struttura che sembra più un hotel a 2/3 stelle, che un resort lussuoso.
Per fortuna abbiamo trovato un'offerta e abbiamo speso molto meno rispetto alla prenotazione tramite sito del resort.
All'arrivo ci hanno assegnato una camera veramente angusta, con un bagno minuscolo la cui rubinetteria era ossidata e rovinata ed era sporco (capelli e peli nella vasca e lavandino) e nel piccolo balconcino c'era la lampada col vetro rotto.
Dopo averlo fatto presente in reception ci è stata cambiata la camera con una più grande, che però non era comunque all'altezza degli standard di un 5 stelle. I rubinetti erano rovinati, i muri macchiati, la guarnizione della doccia rotta, la pulizia della stanza molto superficiale, gli asciugamani di pessima qualità e così via.
Il personale non si è dimostrato all'altezza di un resort venduto come lussuoso: poca attenzione al cliente e poca professionalità, tranne poche eccezioni.
Ci sono due piscine immerse nel verde, col fondo un po' rovinato ma nel complesso ben tenute.
L'unica cosa davvero degna di nota è la bellissima spiaggia privata ad uso esclusivo dei clienti del resort, quindi molto tranquilla.
Riguardo l'animazione non posso dire nulla, in quanto i ragazzi andavano solo da famiglie con bambini o dagli ospiti che probabilmente erano lì già da qualche tempo, a noi in una settimana non hanno mai rivolto la parola se non per un "buongiorno".
La colazione a buffet è molto varia e di qualità presso il ristorante sulla spiaggia, fare colazione ogni mattina vista mare è stata una bella parentesi in questa esperienza.
Ah, la macchina è OBBLIGATORIA per qualsiasi piccola esigenza, non c'è modo di recuperare un quotidiano, un libro, un pacchetto di sigarette con una passeggiata, tocca per forza recarsi a Peschici con la macchina.

pessimo hotel! non varrebbe nemmeno 1 stella. personale scortese e camere senza alcuna manutenzione e pulizia minima. Sconsigliatissimo!

Al contrario di quanto detto in altre recensioni, trovo che è stato un week end al top, per la stupenda struttura e per l'eccellente personale: Direzione, Reception, intrattenimento (straordinario), servizi e sala ristorante
disponibilità, gentilezza e professionalità da vendere.
A T T E N Z I O N E ..... quanto sopra, condiviso da un gruppo di circa 400 persone che per tre week end consecutivi ha occupato questa struttura.
G R A Z I E!...
Alla prossima!.

Sono stato ospite del Gusmay nel mese di settembre con trattamento di mezza pensione.
Struttura che si sviluppa in un parco davvero stupendo, con una bella spiaggia ben attrezzata.
Cucina di livello medio, meglio il ristorante al mare alla carta che quello con buffet.
La struttura ha due belle piscine e ha un servizio navetta per i più pigri per collegare le tre strutture che compongono l'hotel.
Il personale è stato nel complesso gentile e ha cercato di dare risposta a eventuali problematiche.
Le camere sono la nota dolente dell'albergo in quanto sono piuttosto datate e i bagni han bisogno di manutenzione.
Sulla pulizia si può fare meglio.
Wifi abbastanza buona.
Nel complesso una bella esperienza anche se da un 5 stelle è giusto pretendere qualcosa di più, anche se i prezzi di fatto non erano da 5 stelle.