结果 Hôtel 马萨奈拉科特

B&B HÔTEL DIJON SUD 2

宾馆
3.2/5
25 意见
开放式 - 24h/24, 7j/7

到达和联系

Carte de l'emplacement de l'établissement
190 Allée Olivier de la Marche, 21160马萨奈拉科特, 法国
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我是业主
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2024
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2024

住在马萨内-拉-科特工业区的一家旅馆里

这家酒店位于城市的中心,但却得益于公共运输的选择,是一个理想的位置。因此,中心城市和其值得注意的景点,机场,A311或葡萄种植园都在几分钟之内。一个适合家庭和商务旅行者的酒店,因为它的舒适性和它所提供的旅行服务。小餐会很丰富,10岁以下的儿童也能享受到低廉的价格。这家酒店是一个很好的、高效的酒店,适合在大酒厂的路线上进行休息。


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访问于十一月 2023
bon rapport qualité/prix, personnel très pro et accueillant
访问于十一月 2023
Hôtel avec propreté médiocre, poils sur les toilettes et la douche , saletés dans le lit.
A éviter ????
访问于十一月 2023
1 étoile car nous sommes obligés de la mettre pour donner un avis. 1er réveil 6h du matin avec la responsable au téléphone, Pancarte ne pas déranger mise sur la porte réveillée par le service de chambre pour le nettoyage alors que l'heure de départ n'est toujours pas dépassée.
11h Responsable toujours au téléphone en hurlant dans la hall alors que notre chambre est juste à côté je sors fermer la porte qui est soit disant coupe feu qu'on me refuse la fermeture tandis qu'elle est bloquée par la porte principale qui est elle même bloquée par une cale autrement dit elle n'est pas conforme. Bref je demande donc à cette responsable de parler moins fort au téléphone dans ce cas et elle se barre en demandant à son personnel qui nous sommes et si nous ne sommes pas contente nous devons prendre nos affaires et nous barrer. Super la responsable et surtout bon courage au personnel car si elle ose parler comme ça a des clients on imagine au personnel.
Ne reflète pas les autres hôtels de la chaîne à l'inverse très aimables et à l'écoute de ces clients !
访问于十一月 2023
Je ne recommande pas.

Voici la réponse de l'établissement !!!

Bonjour

Nous prenons notre de votre commentaire suite à votre séjour
Comme expliquer lors de votre arrivée et pardonnez moi si vous avez eu l'impression d'avoir était accueilli comme un cas social.
Oui nous vous réexpliquons que l'offre sans ménage sur internet est bien moins cher que l'offre en directe réception.
Les draps ne sont pas changés tout les jours, sauf si vous en faite la demande.
Aprés,si nos prestations ne peuvent vous convenir, nous avons la chance d'avoir des établissements hôtelier avec un standing qui pourrait mieux vous correspondre

La Direction

Problème l'offre prise par téléphone avec une personne, et pas sur internet.
Si les draps ne sont pas changés tous les jours comme expliqué dans votre réponse, pourquoi facturer 18 euros de ménage alors que le sol, rebord de fenêtre, douche, pas propres ? Vous demandez des avis après passage dans votre établissement il est quand même bizarre de voir qu'ils se rejoignent tous sur le même point [ accueil et propreté]

Le Client
B&B HÔTEL DIJON SUD 2
B&B HÔTEL DIJON SUD 2 经理
02/11/2023 à18:56
Merci Frederic
请看译文
访问于十一月 2023
Hôtel correct avec cependant des petits éléments à corriger au niveau de la salle de bain et du petit-déjeuner. Le portail demande a être réparé pour assurer la sécurité annoncée lors de la réservation.
B&B HÔTEL DIJON SUD 2
B&B HÔTEL DIJON SUD 2 经理
02/11/2023 à18:46
Bonsoir Helene et merci pour cet avis, merci de nous informer des petites corrections à prévoir sur la salle de bain et le petit déjeuner. Mais lesquels ?
请看译文

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