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意见 HOSTAL CAN BARRINA 阿内斯
成员的意见HOSTAL CAN BARRINA
4.2/5
25 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
HOSTAL CAN BARRINA
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L’habitació normal, es un hostal . Però la dutxa i el poder reposar en un lloc tranquil no te preu . Sopar i esmorzar perfectes.
Hi tornarem
Habitacions senzilles però amb tot el necessari.
No habían reservado nuestra habitación, a pesar de que la habitación estaba pagada desde hacía una semana.
No se trata de no fallar, porque todos cometemos errores. Se trata de como se enfrentan esos errores, y en este caso no considero que el personal estuviese ni de lejos a la altura...
Llegamos a las 9 de la noche, y nos comunican que no hay habitación para nosotros. La persona responsable ni siquiera nos dedica mucha atención, ya que además de hacer los check-in, está sirviendo las mesas del restaurante.
Nos dicen que vayamos mirando nosotros algún sitio. Que se ofrece a devolvernos el importe que habíamos pagado, pero que no puede hacer nada más.
20 minutos después de dejarnos desatendidos y tras haber priorizado atender las mesas del restaurante, nos ofrece una cena gratis, lo cual, a pesar de ser un básico, lo agradecemos para compensar la poca o nula proactividad que mostró en resolver el problema.
Tuvimos que buscar por nuestra cuenta una alternativa para no dormir en la calle, y no se ofreció a correr con los gastos extra ocasionados....