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位于贫苦女修道院旧址的旅游局是一座信息宝库，也是夏洛尔游客的地标。
L'Ancien couvent des Clarisses（克拉里瑟古堡）是一座建于十五世纪的历史古迹建筑，它一直得益于这个美丽的旅游办事处，并为当地艺术家的作品展览提供了便利。每年，它都会接待游客和好奇者，让他们了解这个省的瑰宝和这座历史名城。在夏洛莱及其周边地区的地形指南的帮助下，我们可提供各种信息，供游客步行、骑马或乘车游览。每逢节假日，还将组织市内导游参观。
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Personnel à l'écoute et hyper bienveillante avec les enfants
Nous sommes arrivés ce matin pour visiter Charolles juste pour la journée.
Déçue que l on ne met pas dit qu il y avait un concert à 11h ce matin, nous en avons profité que 5 mn au plus, de l extérieur.
De plus, avec cette canicule, nous avons fait l effort de monter à la fabrique de faïencerie, nous avons trouvé porte close, congés d été.
C est des informations très importantes quand on est touriste, peut être un manque d expérience des petites jeunes de l office, après chaque jour, il y a des évènements différents et il faut penser en informer les touristes en plus du circuit historique qui est très sympa à faire.