结果 Cuisine française 石匠

AU FIL DE L'O (MERCURE BORD DE SAÔNE)

餐馆 • €€

3.5/5

• 27 意见

开放式 - Ferme à 23h00

到达和联系

Carte de l'emplacement de l'établissement

26 Rue Pierre De Coubertin, 71000石匠, 法国

•

在地图上看到

03.85.21.93.93

我是业主

•

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2024

服务

轮椅无障碍
方便行动不便的人使用

关于我们 "AU FIL DE L'O (MERCURE BORD DE SAÔNE)"
更多信息

有关信息和时间表AU FIL DE L'O (MERCURE BORD DE SAÔNE)

Ouvert toute l'année.Tous les jours de 19h à 21h45; du lundi au vendredi de 12h à 13h45.建议预订。菜单为19欧元至34欧元。葡萄酒。Chèque Vacances, Chèque Restaurant.团体服务。Terrasse.

¤Profitez de la vue de la Saône depuis notre bar. Sirotez un verre de vin local accompagné de nos planches et tapas directement issues des terres de Bourgogne.

Découvrez notre bar : cliquez ici !

Données vérifiées par le propriétaire.

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成员的意见AU FIL DE L'O (MERCURE BORD DE SAÔNE)

3.5/5

27 通知

质量/价格比

厨房质量

原创性

框架/联盟

服务

排序方式 :

Que d.

访问于一月 2024

Tout le personnel est très aimable et efficace.
Parties communes assez restreintes en espaces et en convivialité pour ce niveau d'hôtel.
Chambres confortables mais qui mériteraient un nettoyage encore plus en profondeur (tour des portes de communication sales, grille du sèche cheveux poussiéreuse...) et un rafraîchissement (peintures écaillées dans la salle de bain, jet de la douche fuyard etc.). Bonne isolation des bruits du couloir grâce à une double porte et de la moquette partout.
Petit déjeuner de très bonne qualité.
Literie de qualité mais vraiment très (trop)dure...
Côté ville, on entend pas mal les motos qui s'adonnent dans la soirée à des accélérations bruyantes sur la grande ligne droite de la nationale voisine - un peu pénible...

AU FIL DE L'O (MERCURE BORD DE SAÔNE) 经理

10/01/2024 à12:25

Cher client,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos commentaires détaillés sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre petit déjeuner ainsi que le professionnalisme et l'amabilité de notre personnel.
Nous prenons en compte vos observations concernant l'état de certaines parties de la chambre.
Veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient causé. Soyez assuré que nous partagerons vos remarques avec notre équipe de nettoyage pour nous assurer que ces problèmes soient résolus efficacement.
Nous regrettons également les nuisances sonores provenant de l'extérieur de l'hôtel. Nous ferons de notre mieux pour minimiser ces perturbations autant que possible.
Nous apprécions vos suggestions constructives, car elles nous aident à identifier les domaines où nous pouvons améliorer nos services.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable.

Cordialement,
Ywane.

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Pascal L.

访问于一月 2024

Vol d'un chargeur de portable Samsung oublié dans la chambre 301 le dimanche 31/12/23 au matin

AU FIL DE L'O (MERCURE BORD DE SAÔNE) 经理

16/01/2024 à11:30

Bonjour Monsieur LHERMITTE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Nous rencontrons régulièrement des problèmes d'oublis d'objet personnels tel que les chargeurs de téléphone, vêtements, bijoux, portefeuille, ordinateurs, tablette, clé de voiture ou autres objets de valeur. Chaque objet trouvé est répertorié par notre gouvernante et ensuite renvoyé par voie postale aux clients. En aucun cas nos équipes auraient volé votre chargeur de téléphone s'il avait été oublié dans votre chambre à la suite de votre séjour. Vous nous avez contacté le 1er ou le 2 janvier pour un oubli du 31 décembre, peut-être l'avez-vous égaré entre-temps ? Après consultation de notre gouvernante, une réceptionniste vous a bien indiqué au téléphone que nous n’avions pas retrouvé de chargeur. Je vous prie de croire au professionnalisme de nos équipes qui chaque jour travaillent sur le terrain pour vous proposer le meilleur service possible. Bien cordialement Jade Cheffe de réception

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m I.

访问于一月 2024

Cet hôtel ne dispose pas de lits king-size, mais seulement de lits queen-size. Les matelas sont durs comme de la pierre ; mon tapis de yoga est encore plus confortable. Je n'ai pas fermé l'œil. Les chambres sont très anciennes et petites. Pas digne de 4 étoiles, donc trop cher. Les photos et les textes sur le site web donnent une image trop rose. Si je dois dire quelque chose de positif, c'est sur la gentillesse du personnel.