CAMPING DE L’ERMITAGE
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成员的意见CAMPING DE L’ERMITAGE
4.3/5
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服务
访问于五月 2023
Camping plus petit, pas d'emplacements délimités, ce qui le rend un peu brouillon. Entretien sanitaire pas optimal. Sièges de toilette déjà cassés en pré-saison, robinet desserré.
CAMPING DE L’ERMITAGE
经理
21/05/2023 à09:50
Bonjour Nico,
Merci pour votre retour d’expérience et pour vos différentes remarques.
Nous tenions à compléter votre commentaire pour éclairer davantage celui-ci.
Votre séjour, du 18 au 21 mai, correspond à l'un de nos plus gros week-end de l'année (week-end ferié en France de l'Ascension) et avons fait face à une fréquentation record pour notre petit camping.
Les emplacements ne sont en effet pas délimités. Chacun est libre de choisir l'emplacement qui lui convient le mieux, même en dehors des heures d'ouverture. Nous tenons à garder cet état d'esprit de partage et de bon sens qui fait le charme de notre camping et le bonheur de nos habitués. Nous comprenons en revanche que cela ne convienne pas à tout le monde.
Pour ce qui est des sièges de toilettes cassés et du robinet desserré : 100 % d'accord avec vous, nous attendons les pièces qui, par la lourdeur administrative (camping municipal) mettent plusieurs semaines à nous parvenir.
Enfin, nous regrettons que les soins et l'importance que nous accordons au ménage des sanitaires (ménage d'une heure, chaque jour à 11h) ne vous ai pas pleinement satisfait. Nous prenons note de cette remarque.
En vous souhaitant une bonne continuation dans votre voyage.
Charline & Valentin.
Merci pour votre retour d’expérience et pour vos différentes remarques.
Nous tenions à compléter votre commentaire pour éclairer davantage celui-ci.
Votre séjour, du 18 au 21 mai, correspond à l'un de nos plus gros week-end de l'année (week-end ferié en France de l'Ascension) et avons fait face à une fréquentation record pour notre petit camping.
Les emplacements ne sont en effet pas délimités. Chacun est libre de choisir l'emplacement qui lui convient le mieux, même en dehors des heures d'ouverture. Nous tenons à garder cet état d'esprit de partage et de bon sens qui fait le charme de notre camping et le bonheur de nos habitués. Nous comprenons en revanche que cela ne convienne pas à tout le monde.
Pour ce qui est des sièges de toilettes cassés et du robinet desserré : 100 % d'accord avec vous, nous attendons les pièces qui, par la lourdeur administrative (camping municipal) mettent plusieurs semaines à nous parvenir.
Enfin, nous regrettons que les soins et l'importance que nous accordons au ménage des sanitaires (ménage d'une heure, chaque jour à 11h) ne vous ai pas pleinement satisfait. Nous prenons note de cette remarque.
En vous souhaitant une bonne continuation dans votre voyage.
Charline & Valentin.
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访问于五月 2023
Accueil par deux jeunes gens très sympas renseignements sur les balades, emplacements bien, vue sur les vignes
CAMPING DE L’ERMITAGE
经理
18/05/2023 à09:24
Bonjour Christine,
Nous vous remercions vivement pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Valentin & Charline
Nous vous remercions vivement pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Valentin & Charline
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访问于五月 2023
Bel emplacement, sympathiques propriétaires, fortement recommandé pour moi
CAMPING DE L’ERMITAGE
经理
10/05/2023 à09:14
Bonjour Flo,
Nous vous remercions vivement pour votre avis. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Valentin & Charline
Nous vous remercions vivement pour votre avis. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Valentin & Charline
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访问于五月 2023
Beau camping pour camping-car, couple sympathique qui organise tout, super vue, excellentes installations sanitaires, recommandé 5 étoiles
CAMPING DE L’ERMITAGE
经理
10/05/2023 à17:06
Cher Guus, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un bon moment chez nous. Nous espérons que vous rentrez chez vous en toute sécurité. À l'année prochaine? Valentin et Charline
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Merci pour votre retour d’expérience.
Pour ce qui est de l'électricité, nous regrettons de ne pas avoir pu en discuter ensemble et de vive voix car nous aurions trouvé une solution pour la recharge de vos appareils. L'électricité proposée sur les bornes est du 220 V en 10A, ce qui est plutôt courant pour des installations de camping (et en cas de surtension, les disjoncteurs sont suffisamment sensibles pour assurer leur rôle). Le problème doit venir de l'adaptateur que nous vous avons prêté qui, comme nous vous l'avons précisé avant le règlement de votre séjour, ne tolère que des prises de type C (sans terre et donc pour des courants jusqu'à 2,5 A - et non 10A ).
Pour ce qui est du prix de l'électricité, la mairie connait actuellement une hausse de 240 % du prix du kwh - nous avons donc fait le choix d'augmenter cette année le forfait électricité de + 1€ soit 4 € par jour.
En vous souhaitant une bonne continuation dans votre randonnée.
Charline & Valentin.