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意见 LE BRESTOA 布雷斯特
成员的意见LE BRESTOA
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LE BRESTOA
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Par contre je n'aurai pas fait plus, les commentaires sont bien mais ça laisse pas mal de temps morts et même si le paysage est très beau à regarder, ça peut vite devenir long, surtout avec des enfants.
Rien à redire sinon sur la qualité du bateau, de l'équipage et des commentaires qui ont tous été très bien.
Le guide est très intéressant et donne des informations précises sur les différents éléments à voir.
A noter que la sono est très claire, on entend parfaitement les explications, pas de grésillements ou de son saturé comme ça peut être le cas parfois.
Fabienne
Personnel excellent, grande gentillesse et délicatesse, efficacité de la demande de renseignements auprès du bureau jusqu'à la sortie en mer.
Remarquable.
Ils sont arrivés 45min après cet appel !!!
Possédant un bon cadeau "Aulne maritime", nous avons réservé par téléphone une date correspondant à cette sortie. Présent 1/2h avant le départ pour nous enregistrer nous apprenons que la remontée de l'Aulne n'a pas lieu mais que nous restons 1H1/2 en cale de Rosnoen en plein soleil afin de permettre la visite de la brasserie qui n'est que facultative en principe mais qui demande 4,90€ en plus! Il faut préciser que cette sortie ne change pas de nom durant tout l'été mais que le tarif reste quand même celui le "l'Aulne maritime", cherchez l'erreur ou plutôt le gain pour l'entreprise car le sortie se résume à la simple traversée de la rade de Brest.
Je me permets d'apporter quelques précisions à votre avis car, cela peut aussi éclairer les autres personnes.
En tant gérante du Brestoâ, je tiens déjà à nous excuser car, en lisant votre avis je constate que la personne qui a pris votre réservation par téléphone a fait 2 erreurs : 1. il est inutile de venir 30 minutes avant le départ car, cela vous fait perdre du temps (surtout si vous avez un bon cadeau donc pas de billets à retirer à notre bureau). 15 minutes avant l'heure de départ suffisent amplement. 2. Vous n'avez pas été informé qu'il y avait un arrêt à la Brasserie ce qui a sans doute généré votre mécontentement.
A présent, pour éclairer les autres lecteurs, je me dois de rectifier vos propos. La cale de Rosnoën est bien située sur l'Aulne Maritime :https://www.google.com/maps/place/Brasserie+Du+Bout+Du+Monde/@48.2793332,-4.280801,4449m/data=!3m1!1e3!4m5!3m4!1s0x0:0x9a86da066fe8765e!8m2!3d48.2793395!4d-4.2720468
Vous avez donc pu effectuer la sortie prévue dans votre bon cadeau et découvrir ainsi les 180 Km2 de la Rade de Brest. Passer devant le cimetière des bateaux militaires, l'abbaye de Landévennec, l'île d'arun et admirer le Pont de Térénez, premier pont à hauban courbe.
Nous n'obligeons pas les personnes à visiter la brasserie. Celle-ci reste facultative. Nous avons toutefois compris que la visite de la brasserie située dans les anciens souterrains de l'OTAN, ainsi que la dégustation d'une bière primée par ailleurs :https://www.terenez.bzh/la-brasserie/medailles-recompenses-biere-artisanale.htm pouvait ne pas intéresser tout le monde. Nous organisons ces visites à la demande des groupes.
Les 4,90€ permettent au brasseur de financer les 2 personnes mobilisées pour faire visiter les souterrains ainsi que faire déguster la bière. Le Brestoâ ne prend aucune commission là-dessus. En Finistère, nous croyons beaucoup au partenariat pour favoriser le développement économique local !
Nous profitons de cette remarque pour rappeler à chaque personne qui offre un bon cadeau, que nous comptons sur votre clairvoyance (et oui... c'est peut être cela le plus compliqué en cette période de fêtes de Noël...;-)
Monsieur Bes-Alain01 nous vous invitons à nous contacter au 0778370323 afin d'échanger davantage avec vous car, votre avis nous intéresse et nous permettra aussi de nous améliorer.