AU SAINT-ANTOINE
餐饮业
2024
推荐
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2024
Le traiteur Au Saint-Antoine（圣安托万餐厅），以裁缝师圣徒的名字命名，是一个无可争议的布鲁塞尔地址。这个家族企业（Lemoine先生、他的妻子和他的两个儿子在音乐会上工作）从20多年前就开始为您提供高质量和价格合理的传统菜肴：美味的香肠、美味的羊肉、美味的白肉，您可以选择。现在，猪肉是很好的，而牛肉是布列塔尼的。你可以选择餐桌和盘子，或者就地解决午餐问题（商店里有几张桌子）。值得注意的是：Au Saint-Antoine以其高质量的服务，为您提供各种活动的组织，包括婚礼和私人鸡尾酒会。您可以在五个店面中进行接待：在布雷斯特，在圣路易大厅，面对这些大厅（在La Mie Câline面包店的旁边），在圣马丁大厅，在Kergaradec区，以及在Ploudaniel，在Mescoden区。
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成员的意见AU SAINT-ANTOINE
3.3/5
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Le pire dans tout ça c’est aucuns gestes commerciale et même pas d’excuse. Chapeau pour un traiteur.
Nous avons compris votre mécontentement. Les très nombreux commentaires négatifs à notre égard laissés sur les réseaux (environ 20), font difficilement paraître autre chose. Nous en sommes très désolés.
Concernant l’horaire de livraison, vous nous aviez donné votre accord. Un geste commercial avait spontanément été fait de notre part pour vous remercier de ce changement.
Nous vous avons envoyé par mail le récapitulatif de votre commande, il n’a jamais été question de pommes de terre mais de gratin de pommes de terre. L’ensemble des éléments échangés ont été validés par vos soins (par mail et téléphone). Et également en direct lors de la livraison, avec notre équipe. Les conseils de réchauffage vous ont été transmis à la livraison, le réglage de l’étuve a été faite par notre livreur, vous avez également eu une démonstration de la mise en route de cette étuve. Aussi notre livreur vous a envoyé un SMS, pour vous récapituler ces mêmes conseils, SMS auquel vous avez répondu avec satisfaction à 11h36.
Nous avons rencontré un des prestataires de votre réception, qui nous a confirmé que ces conseils n’avaient pas été respectés.
Le lundi suivant votre réception, nous voyons un premier commentaire très négatif nous concernant sur les réseaux. Suite à celui-ci nous vous avons spontanément demandé une rencontre.
L’ensemble de l’équipe fait son maximum pour satisfaire tous les mariés, quand nous voyons ce harcèlement sur les réseaux (qui a commencé avant même votre rencontre avec le directeur), nous avons effectivement du mal à comprendre, car notre contrat a été respecté (livraison froide de cochon de lait grillé accompagné de gratin de pommes de terre et haricots verts, pour 56 personnes : 8.90€ TTC par personne – livraison offerte dû au changement d’horaire. Vous étiez en charge du reste de la prestation : du réchauffage et du service).
Nous sommes très disponibles, vous aviez un n° de téléphone fixe, un n° de portable et un mail, à disposition, au cas où, si besoin. Aucun des trois n’a été utilisé.
Encore une fois, nous sommes désolés de cette situation.
Cordialement.
A très bientôt !
Au Saint Antoine Traiteur.