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意见 IBIS BUDGET SAINT-MALO 圣马洛
成员的意见IBIS BUDGET SAINT-MALO
3.4/5
26 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
IBIS BUDGET SAINT-MALO * *
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最擅长 圣马洛 附近
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Sinon impeccable
merci.
difficile de vous joindre (pour réserver) les informations sur internet sont inversées , tel et fax ....
Le petit déjeuner était correct.
Extrêmement déçue. Ibis rennes sont nettement plus commerçant. Pour le même voyage en 2024, peu de chance de revenir chez ibis st Malo.
Ils ont annulé ma réservation sans préavis et sans aucune explication. Je leur ai envoyé un email pour demander des explications et ils n'ont même pas daigné me répondre. Incroyable que cela arrive dans une chaîne hôtelière du groupe Accor. Il est clair qu'en raison du manque de confiance et de fiabilité, j'éviterai les hôtels du groupe Accor, qu'il s'agisse de Mercure, ibis Styles ou Novotel. Ils ne respectent même pas les principes de base du service à la clientèle !
Je recommande un meilleur contrôle de la propreté, car j'ai été horrifiée de voir de la moisissure dans la chambre, qui est destinée à l'hébergement d'un enfant !
On nous a attribué une chambre pour handicapé qui aurait pu servir pour quelqu'un qui a des problèmes de mobilité.
Absence de bouteille d'eau , de sachets de café et de thé avec bouilloire.
A notre départ à 8 h il n'y avait personne à l’accueil.