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意见 BEST WESTERN PLUS CELTIQUE HOTEL ET SPA 卡纳克
成员的意见BEST WESTERN PLUS CELTIQUE HOTEL ET SPA
4.7/5
72 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
BEST WESTERN PLUS CELTIQUE HOTEL ET SPA * * * *
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Nous recommandons, et nous reviendrons.
Merci pour ce moment de réconfort.
Merci infiniment pour votre commentaire qui a été partagé avec les équipes et qui nous fait extrêmement plaisir !
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour parfait parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle occasion.
Chaleureusement,
Camille BUY - Directrice
Celtique Hôtel & Spa****
Par contre, il est annoncé sur le site (et dans la réservation) "Internet haut débit (fibre)", alors qu'il n'en est rien... C'est la pire connexion internet que j'ai vue dans un hôtel 4 étoiles.
Deuxième chose, le parking est très petit et oblige à des manœuvres parfois compliquées. Attention si vous avez une grande voiture.
Concernant la piscine, elle est vraiment super pour faire des longueurs, à condition qu'il n'y ait pas trop de monde au moment de l'utiliser. Quant à la la salle de fitness, elle a le mérite d'exister mais est très pauvre en équipements.
Pour finir sur une note positive, le petit-déjeuner est exceptionnel, vraiment un des meilleurs que j'ai eu.
Un grand merci d'avoir partagé votre sentiment suite à votre séjour dans notre Maison. C'est une joie de lire que vous avez été globalement satisfait de nos services, avec une mention particulière pour notre petit déjeuner...si gourmand, ainsi que notre personnel, qui fait tout pour vous accueillir dans une ambiance chaleureuse et décontractante.
Cependant, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la connexion wifi, nous sommes en cours d'installation de la fibre, qui devrait arriver dans les prochains jours. En attendant, il est vrai que notre connexion internet n'est pas optimale (principalement dû à la météo de ces derniers jours). Veuillez nous en excuser.
Concernant notre parking, étant au centre de Carnac plage, nous disposons d’un parking de taille modeste (21 places pour 53 chambres), qui est en effet assez étroit.
Notre piscine est quand à elle en libre accès à tus nos clients, cependant les enfants sont interdits à partir de 18h, afin de permettre à nos clients qui le souhaitent de profiter de plus de calme et d'espace à partir de cette heure.
J’espère que nous aurons l’opportunité de vous recevoir de nouveau parmi nous afin de vous assurer de notre volonté de vous faire vivre une expérience digne de vos attentes.
Bien à vous, »
Camille BUY
Directrice
Celtique Hôtel & Spa****.
Bémol sur la température de la piscine : un peu fraîche mais bon moment de détente.
Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur notre établissement.
En effet, notre emplacement privilégié au cœur de Carnac Plage est un vrai atout et nous sommes heureux que cela ait participé à la réussite de votre séjour.
Concernant notre piscine, celle ci est chauffée à 29°. Cependant, nous ne manquerons pas de faire un retour à notre service en charge de la piscine afin de vérifier la température de celle ci.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle occasion.
Bien à vous,
Camille BUY
Directrice
Celtique Hôtel & Spa****
Nous sommes navrés que vous n'ayez pu profiter de notre restaurant.
Je me permets juste d'éclaircir ce point : nous faisons partie des établissements qui acceptent les animaux de compagnie en chambre. Nous en accueillons de nombreux chaque jour.
Cependant, au sein de notre restaurant, pour des raisons évidentes d'hygiènes, nous ne pouvons les accepter.
Après vérification auprès de nos collègues qui ont pris votre réservation, à aucun moment il n'a été précisé que vous souhaitiez venir avec votre chien (dans quel cas nous vous aurions bien sur préciser que nous ne les acceptions pas).
Nous ne manquerons cependant pas de le préciser sur nos différents espaces de réservations.
En espérant avoir l'opportunité de vous revoir très bientôt pour vous faire vivre une nouvelle expérience,
Bien à vous,
Camille BUY
Directrice
Celtique Hôtel & Spa****
A bientôt
Laurent et Chantal
Seul bémol un espace Spa moins développé que chez certains de ses confrères, mais c’est vite oublié avec la piscine qui fait forte impression.
Allez-y les yeux fermés et laissez vous porter !
Très bel hôtel à Carnac très bien situé ( plage, commerces et restaurants à deux pas de l’hotel) entièrement rénové avec élégance en 2021. La qualité est au rendez-vous tant au niveau des prestations qu’au niveau du professionnalisme des équipes.
Les plus à notre avis: Très belle piscine intérieure, parking privé et SPA.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un si joli commentaire suite à votre venue au restaurant Le Cairn.
Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié le service convivial de notre restaurant "Le Cairn" orchestré par Naël, notre maître d'hôtel et son équipe. Nous ne manquerons pas également de faire part de vos éloges à notre Chef quant à sa cuisine de qualité et authentique.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre Maison.
Camille BUY
Directrice
Celtique Hôtel & Spa****.